中公教育又被指不履行退款承诺”的词条一度冲上微博热搜。据广东广播电视台报道，中公教育承诺“考不过退费”，然而，深圳学员等待半年也没等来退费。不仅是广东，还有北京、湖南等多个省市的中公教育学员遭遇退费难题，纷纷在评论区大倒苦水。
不仅如此，中公教育创始人李永新的抖音评论区也被催要退款的留言攻陷。观察者网注意到，中公教育学员要求退款金额少则数千元多则数万元不等，拖欠的时间短则数月长则数年。事实上，这不是中公教育首次因不履行退费承诺而被热议。2024年2月，据媒体报道，中公教育湖南公司校办领导称有4000万退费缺口。相关词条一度登上微博热搜。