发型师吧 关注:168,944贴子:4,011,675

你们有烫发失败的吗?烫发失败了如何回复客人,,送你们个绝招

只看楼主收藏回复

往往很多要求高的客户都是精英白领人士,这些人喜欢打扮,追求品位,比些土财主暴发户有时候还舍得花银子,当然要求也特别高,稍有不如意的地方定将打上门来,这些文化人相对来说好哄点,给大家编条打油诗发过去,只要头发不是无可救药,相信莞尔一笑白愁消,你也不用面对客户的扑克脸,
烫发失败回访诗
一声愁
两声叹
烫个头发三月烦
转瞬变直不再弯
对镜望断肠
人愁煞
秀发乱
最是人心伤
大洋一去五百多
空留住一汪惆怅



IP属地:湖南1楼2010-12-10 23:40回复
    没看懂


    2楼2010-12-11 00:21
    回复
      回复:2楼
      呵呵,你发过给客人,她懂得.......


      IP属地:湖南3楼2010-12-11 00:31
      回复
        顶下!


        4楼2010-12-11 00:41
        回复
          一般烫失败了就自己蛋疼


          5楼2010-12-11 11:36
          回复
            如果第二次第三次还是烫不好,一切都是浮云


            6楼2010-12-11 11:41
            回复
              不错哟


              7楼2010-12-11 11:51
              回复
                楼主的意境,我还是达不到。发现问题,解决问题


                8楼2010-12-11 11:54
                回复


                  9楼2010-12-13 13:17
                  回复
                    看懂了,别人不懂是楼主没标点不断句。


                    10楼2010-12-13 13:34
                    回复
                      楼主是想说烫失败了想让客人洗直吧,用诗的方式很委婉,赞!


                      11楼2010-12-13 13:36
                      回复
                        莫非你想告诉顾客烫发都是浮云 还浪费大洋


                        12楼2010-12-13 23:20
                        回复
                          回复:12楼
                          烫发失败了,唯一的方式是站在顾客的立场替她着想,感同身受,表现你的诚恳.用诗的方法无非是婉转的站在了她的立场同时展示你自己的机智以及幽默.用你的人品和智慧去安抚去征服客人的心,并产生共鸣.好过你强词夺理脸红耳赤的去和客人争吵吧.


                          IP属地:湖南13楼2010-12-14 01:54
                          回复
                            是的,是这样子的!挺好的!呵呵。一不小心又学到了一招~嘿嘿


                            14楼2010-12-14 19:12
                            回复
                              呵呵 !!
                              战术!!
                              以退为进!


                              15楼2010-12-14 21:46
                              回复