我领了韩庚幻龙绝的新手大礼包，里面说到10级领云马，15级神龙秘药什么的。可我输完序列号之后点开只有2级的，我以为要再升几级才有，可一直到20级了那个领奖界面还是只有2级的，也陆续开了一些东西，可就是没有云马和药啊，这是怎么回事啊，请各位大仙帮帮，是有什么问题呢？？？