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0RT,人呢?
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2摘要:如果宝贝详情页不够吸引人,那么跳失率是非常高的,如何在三秒钟之内吸引买家有往下看的兴趣,这就是我们要做的工作 在写这个帖子之前,想问大家一个问题。请问各位掌柜有关注过凡客的店铺吗?每次打开凡客诚品的首页,都会弹出一个画面:衬衫。这对我们的营销有什么启发呢?雷军的互联网思维:专注,极致,口碑,快,该如何为我们所用?这就是小科根据自身经验以及实际情况,写这篇帖子的原因。 一.专注——打造爆
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0摘要:在“双十一”这个购物狂欢节,作为一名客服应该如何巧妙应对客户,避免流失客户,最后提高转化率呢?开门见山,本文将分为售前、售中、售后三个阶段为你娓娓道来。 淘宝客服在网店的销售中扮演着神一般的角色。图片、模特再美,店铺装修再优,商品质量再硬,要是客服的服务态度、对不同问题的处理方式与速度等没跟上,前面的一切优势都会打水漂!这个真的不是危言耸听,特别是在“双十一”这个普天同庆、疯狂购物的大日子
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1摘要:天猫国际宣布将再次推出“环球闪购”——将“闪购”和“海淘”两大上升势头最猛的电商购物模式结合,打造世界超市。天猫国际已陆续和六大跨境电商试点合作,商家缴纳每单不足十元的服务费,就能加入“环球闪购”平台。天猫国际宣布将再次推出“环球闪购”——将“闪购”和“海淘”两大上升势头最猛的电商购物模式结合,打造世界超市。天猫国际已经陆续和六大跨境电商试点合作,商家缴纳每单不足十元的服务费,就能加入“环球
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0摘要:马云认为,大数据时代和技术变革之前,浙商的未来,仅仅依靠“勤奋与努力是远远不够的”; 必须掌握对于未来的研判,必须重塑自己的文化基因和组织架构;必须“有所为有所不为”,去做一个社会化的企业。 7月24日下午,马云与来自全国各地的商会会长在阿里巴巴谈论了自己对于商业的思考和判断,以及对于未来互联网趋势和商业趋势的一个判断,在演讲中,马云认为,大数据时代和技术变革之前,浙商的未来,仅仅依靠“勤奋与努力
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0摘要:国家工商总局、中消协约谈国内十大主要电商,“7天无理由退货”将进一步落实到底。 昨日,国家工商总局、中消协约谈国内十大主要电商,就消费者“7天无理由退货”条款无法落实的投诉热点进行协商解决。 1、今年3月15日起施行的新修改的《消费者权益保护法》赋予消费者“七日无理由退货”权利。 2、自新《消法》实施以来,北京、广州等五个城市受理直接和《新消法》有关的投诉1380件,涉及“七日无理由退货”的投诉741
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1摘要:优惠券作为淘宝最常见的营销方式之一,很多掌柜常用却又不特别重视,事实上优惠券的推广并不是打个折那么简单。 优惠券作为淘宝最常见的营销方式之一,很多掌柜常用却又不特别重视,事实上优惠券的推广并不是打个折那么简单。 优惠券营销优势: 1. 形式灵活新颖,能吸引大多数人的兴趣。可以限定消费金额使用,也可以不限消费金额使用,还可以在包邮和固定折扣的基础上进一步享受优惠。 2. 覆盖群体广,所有客户统统
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0摘要:数据分析的步骤,大致就是这样:判断(究竟是高还是低?)——明白自身需求以及目标(优化点击率?转化率?ROI?)——分析(公式入手)——优化并记录(优化动作是什么)——反馈(是否达到需求目标) 大数据时代,只要可能量化的东西,我们都可以从数据结论当中分析出导致这个数据结果的过程。只不过,很悲哀的是:数据在你面前只是一堆数字,你只知道事情发展的结果——因为通过数据显示出来了,但却无法倒推出数据发展
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0摘要:在新改版的天猫首页,“今日最大牌”、“大牌首发”和“天猫风尚”等都被放在天猫首页醒目的一屏位置,而各个垂直行业也都被一一呈现,简洁有序。 在新改版的天猫首页,“今日最大牌”、“大牌首发”和“天猫风尚”等都被放在天猫首页醒目的一屏位置,而各个垂直行业也都被一一呈现,简洁有序。 天猫相关负责人士表示,我们着力打造品质时尚的天猫,从浏览体验的优化,展现内容的精选,页面冗余信息的整合都做了优化
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0摘要:有人说淘宝运营是门艺术,老客户的营销是门艺术,与新客户打交道是门艺术,甚至做包裹也是门艺术, 本文就从包裹营销入手,一招轻松搞定五星好
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1摘要:淘宝,中国最大的商品零售平台,每天产生涉及各行各业的海量销售数据。将这些销售数据和对应时期的天气现象进行对比分析,即可开发出针对不同产
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0摘要:售后客服问答技巧。 分享下售后客服问答技巧,对于刚入电商的客服有很大帮助的: 首先我们需要在包裹里写一张售后服务保障卡(如何定制
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1摘要:淘金币一直是广大淘宝卖家熟知的官方活动平台,自去年底,淘金币账户全面向集市店铺开放,无需报名,0门槛参与。2014年,淘金币再携新政策强势
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0摘要:优惠券作为淘宝最常见的营销方式之一,很多掌柜常用却又不特别重视,事实上优惠券的推广并不是打个折那么简单。 优惠券作为淘宝最常见的营销
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0摘要:天猫无线端成交额增首次超过PC端!哪里有流量,哪里能成交,就应该去哪里,各位同学,此时不去钻研无线端的玩法,还等何时呢? Q: 想做手机
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1摘要:五一期间因店里订单不多,就有了很多时间做其他事,就在网上闲逛,以为以前不怎么在网上购物,对网购了解的不透彻,就没关注那么多,在逛其他网
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0摘要:在聚划算“量贩团”开团三天,威露士一举售出4.2万份,这个成绩相当于一家大型超市半年的销售量;而一箱4大瓶规格的潘婷洗发水限量销售1万套,
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0摘要:有很多人说,关键词不在于多,加20来个就可以了。但是对于是新推广产品来说,建议大家尽量加满200个关键词。但这200个词要有比例计划性的添加,
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0摘要:过去淘宝直通车营销的技巧无非就是通过设置关键词及提高质量,获得高分来获取流量,而如今一些卖家面对淘宝直通车则有着一些困惑。 如今对大
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1摘要:库存是除了销售和毛利外零售企业最关心的指标,也往往是压死企业的最后一根稻草。 库存是除了销售和毛利外零售企业最关心的指标,也往往是压
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1摘要:人气是影响产品综合排名的一个因素,今天来给大家详细拆解下搜索人气排名的规则,以及如何提升搜索人气排名。首先,我们需要了解下一个进入店铺
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1摘要:很多年前我在美国出差,突然乔布斯邀请我去他办公室见面,那时候苹果还没有生产手机。怀着对前辈传奇人物的敬仰,我欣然前往 以下内容来自马
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1摘要:区别于众多淘品牌,柚子舍自诩为“互联网品牌”。然而,这是把自己置之生路,还是死路?亦或是置之死地而后生?这样一个电商企业,对电商发展之
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0摘要:我是来自赤兔的陈华金,专注研究电商客服工作流程与绩效考核管理,这边和大家聊一聊客服绩效考核,主要是思路这块,抛砖引玉一下,探讨一下。
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1摘要:从2014年3月5日起凡是参与1元特价的用户都需要满足以上“抢购规则”后才能参与抢购1元特价商品,具体生效时间以线上生效为准。 最近陆续收到
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0摘要:在逾800万的卖家队伍中,初级、中级、高级、终极店铺在市场营销、运营管理、产品管理上各不相同,它们的区别是什么? 2014年,淘宝和天猫卖
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