在科技飞速发展的当下，数字化转型的浪潮正深刻重塑着政府与企业的服务模式。FTF 同屏帮办犹如一颗璀璨的明星，以其卓越的功能和创新的服务理念，为政府部门和各类企业开启了视频帮办的全新篇章，助力其在智能化服务的道路上大步迈进，实现高效协作与精准沟通。 一、智能办公新境界：高效协同，无缝对接 FTF 同屏帮办为政府和企业打造了一个智能化办公的理想空间。在这个数字化的生态系统中，无论是内部团队协作还是跨部门、跨组织的

在当今数字化转型加速推进的时代浪潮下，政务服务领域正历经着一场深刻且意义非凡的变革。民众对于政务办理的便捷性、高效性与安全性有着愈发强烈的期待，而中新云服，作为深耕远程同屏技术领域的佼佼者，精准洞悉时代需求，凭借卓越的科技实力与严谨的服务理念，脱颖而出成为政务视频帮办的得力 “助推器”，并以坚如磐石的数据安全防护，为政务创新保驾护航。 打破时空藩篱，开启政务 “云帮办” 新篇 传统政务办理模式，常让民众

在数字化浪潮汹涌澎湃的今天，政务服务领域正经历着深刻的变革与创新。FTF 远程同屏技术赋能的视频帮办服务，犹如一颗璀璨的星辰，照亮了政务服务的新征程，为广大群众和企业带来了前所未有的便捷体验与高效服务。 以往，办理政务事项往往意味着要在政务大厅排长队、耗费大量时间在路途奔波以及繁琐的材料提交与审核流程中。但如今，FTF 远程同屏视频帮办让这一切成为历史。无论您身处繁华都市的喧嚣角落，还是偏远乡村的宁静之地，只

在数字化转型的大潮中，政务工作也在不断探索创新之路，旨在提升效率、优化服务，更好地满足企业和个人的需求。视频办，作为政务工作的新方式，正以其独特的优势，逐步成为政务服务的新常态。而FTF云服务，作为远程同屏和音视频通信技术的佼佼者，正以其专业的解决方案，助力政务部门更快捷、更高效地实现视频办的政务要求。 一、视频办：政务服务的远程革命 视频办，顾名思义，即通过视频技术提供的远程政务服务方式。它打破了时间

在当今这个日新月异的数字化时代，政务服务也迎来了前所未有的变革。传统的政务服务方式，往往需要企业和个人亲自前往政务大厅，耗费大量的时间和精力。然而，随着视频技术的飞速发展，一种全新的政务服务方式——视频办应运而生，正在悄然改变着这一现状。而在这场政务服务革命中，FTF云服务以其卓越的远程同屏和音视频通信技术，成为了推动视频办高效落地的关键力量。 1、视频办：政务服务的未来趋势 视频办，作为政务工作的新方式

桌面式人证核验终端设备多种验证方式：支持身份证、指纹、人脸识别等多种验证方式，满足不同需求数据安全，保障核验过程中数据安全，保护个人隐私安全防护 贵效准确#政务信息交互终端##人证核验##人证核验终端##人证比对一体机#

智能政务窗口信息交互终端 模块化选配功能，集成电脑一体机、双屏显示、 电子签名、服务评价、高拍仪文档资料扫描、 双目人脸识别、二代证阅读器、指纹仪、接触式 IC 卡 (银行卡、社保卡等) 读卡器、二维码 扫码器、热敏打印机、可根据需求个性化订制 双屏异显异触，主屏由工作人员操作，推送显示内容到副屏，供办理业务人员进行浏览、 确认、签字、支付、评价等操作，业务办理全程双屏异显异触 支持国产银河麒麟、统信 UOS 系统，windows

法院立案虚拟仿真软件利用3D、虚拟现实等技术搭建3D场景，模拟了民事诉讼中立案、调解的过程，解决了在校学生无法亲身实践立案与法院调解过程的问题。 学生通过扮演律师角色，“亲身”参与到民事诉讼争议的处理过程中，熟悉立案及调解的流程，了解律师实务工作，加深对有关程序法的认识和理解。

“原来需要带一堆纸质材料，如果没带齐，还得跑回去拿。自大数据管理平台上线运行以来，只要拿出手机操作两三下就可以一步到位，效率大幅提高。”近日，在山东省潍坊市寿光市政务服务中心办事大厅内，某物流企业相关负责人正在办理道路运输经营许可证业务。与以往不同的是，整个办理过程仅靠一部手机就能全部搞定。环球软件大数据管理平台凭借其卓越的数据汇聚、治理、管理和服务能力，为企业和政府机构提供了一个高效、安全、智能

随着纪检监察体制改革不断推进，走读式谈话日益成为审查调查工作中的常用手段和重要方式。安全是审查调查的底线，走读式谈话点多、面广、不可控因素多，如何确保安全？为此环球软件走读式谈话智慧巡检巡督平台应运而生。该平台不仅实现了用户调阅录像、查看安全卷等操作以日志方式全程留痕，还通过一系列技术手段确保谈话活动的安全保密。 一、全程留痕，安全保密 走读式谈话智慧巡检巡督平台在功能设计上充分考虑了安全保密的需求

最近看到不少小伙伴在问，机关事业单位互联网政务应用日志要保留多久？依据是什么？今天我们就来简单聊聊。 机关事业单位日志要保留多久？依据是什么？ 【回复】：根据最新颁布的《互联网政务应用安全管理规定》第二十条规定，机关事业单位应当留存互联网政务应用相关的防火墙、主机等设备的运行日志，以及应用系统的访问日志、数据库的操作日志，留存时间不少于1年，并定期对日志进行备份，确保日志的完整性、可用性。简单来说就是

智能落地式多功能自助政务服务终端，人脸识别比对，支持刷身份证，社保卡读取，对接就诊卡,二维码扫码，指纹核验，高拍仪扫描，密码按键，打印凭条或A4纸报告，电子签名笔等等功能 可对接电子支付:如银行卡、支付宝、微信 支持定制，二次开发，可选安卓或windows系统 多功能社区矫正一体机，智能自助便民服务一体机，自助服务查询机 广泛应用：政务办公体、税务、工商、法院、档案管理、医院、银行金融、营业厅、电力、航空、零售、公共

电子政务系统选型评测 软件测评的政策依据 政策依据： 《中华人民共和国政府采购法实施条例》（中华人民共和国国务院令 第658号） 第四十一条“大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。” 评测依据： 1) GB/T 25000.51-2016《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》 2) GB/T 25000.10-2016 《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第10

就业是民生之本，创业是就业之源。为了更好地实现就业和创业目标，人力资源管理和服务类机构扮演着至关重要的角色。例如，就业创业促进中心、人力资源就业服务中心、公共就业和人才服务中心等机构，集成了人才交流、引进、就业管理、劳务交流、人事外包、人才派遣、人事代理、档案管理、人才评测、毕业生就业指导等服务功能。 这些机构的日常工作涉及大量重复繁琐的事务，需要耗费大量人力和时间。工作人员经常需要处理大量的数据

随着社会经济的高速发展，人民群众的司法需求变得日益多元化，而法院面临着“案多人少”的矛盾，这种情况日渐突出。为了提高人民群众的司法获得感和满意度，某法院引入博为小帮软件机器人来自动执行大批量、可重复性任务，从而实现工作流程的自动化，推动法院工作现代化的不断深化，助力审执工作向着高质量发展的目标迈进。 软件机器人在辅助立案方面发挥了重要作用。它能够自动抓取立案材料并将其推送给申请人，申请人只需点击诉

在政务服务应用场景中，大量重复、繁琐的业务被软件机器人代替，数据管理局在预审这一业务环节，应用博为小帮软件机器人模拟人工的操作方式，自动从多个系统获取待审业务信息进行审核。这种自动化的预审过程不仅提高了处理速度，而且确保了审批结果的准确性和一致性。与此同时，软件机器人应用OCR技术对各类证件、受理材料进行识别提取，快速获取关键信息，代替工作人员完成重复机械的工作。软件机器人的应用使得政务服务的审批过程

统计机构的数据资源被视为其核心生产要素，而确保数据质量则是支撑统计工作的不可或缺的基石。 在统计局的日常运作中，信息化系统涵盖了大量的催报、审核、统计测算和报告分析等任务。特别是在处理企业相关数据时，数据量庞大，流程复杂，审核规则繁多。据统计，数据审核和统计测算占据了整个业务流程的80%，使得统计人员难以将注意力集中于更为重要的数据分析工作上。由于长期面对高负荷的单调工作，容易导致人为错误的发生。 博为

在医疗领域，应用机器人流程自动化能够模拟人类在医疗信息系统中的操作，自动执行那些重复性、繁琐的工作，从而显著提高医疗工作的效率和质量，同时降低整体医疗成本。 博为小帮软件机器人在医疗领域的应用涵盖了多个方面，其中一项重要功能是自动化病历录入过程。这包括从不同的系统中提取数据、整理数据，并将其准确地输入到指定的系统中，从而提高了病历整理的效率和准确性。通过软件机器人的帮助，医疗专业人员可以将更多的精

信贷是农商行的重要业务，但在信贷审核过程中存在着一些问题，包括多系统间切换比对困难、审核内容繁琐复杂、审核环节重复、手写体审核效率低等。 在某农商行的信贷录入与审核场景中，博为小帮软件机器人可以实现自动采集指定文件夹中的信息，并对这些信息进行加工处理，以便获取贷款人的数据。然后，它可以自动跳转至信息采集维护界面，并根据相关信息进行数据录入。完成录入后，软件机器人会将数据发送至客户经理处进行人为判断

政务服务门户巡检一直以来都面临着一些问题，主要表现在人力成本高和时效性差两个方面。各地级市政数局科室需要按照规定的时间核验大量的门户链接，并进行数据分析和生成意见报告。这一过程完全依靠人工操作，不仅耗费了大量的时间，还消耗了大量的人力资源。其次，由于指标众多，省一体化服务平台、各地级市服务门户以及第三方服务系统都会因政策或其他因素对其进行调整更新。而人工周期性巡检的时间跨度较长，可能无法及时发现门

随着全球贸易的不断扩大和发展，物流业变得日益复杂和竞争激烈。企业必须不断寻求提高运输效率、降低成本以及提供卓越的客户体验的方式。在这个背景下，机器人流程自动化崭露头角，为运输管理带来了前所未有的创新和机遇。 传统的运输管理系统往往需要大量的手动干预和定期跟进，这会使员工们被冗繁的任务所困扰，无法集中精力于更有意义的工作上。然而，通过博为小帮软件机器人的引入，企业可以实现对运输管理的自动化，从而解决

随着科技的飞速发展，自动化的应用场景也越来越广泛。博为小帮软件机器人的出现，无疑为众多行业带来了巨大的转变，其中就包括银行贷款业务。 软件机器人是一种可以模拟人类行为，自动化执行高重复性任务。银行业务中，许多重复性高、规则明确的工作，如企业客户财务报表信息的采集和录入、抵质押贷款的抵质押物信息查询等，正适合软件机器人的应用。 企业财务报表信息的采集和录入 在贷前阶段，银行需要对企业客户进行全面的评估，

在现代财务领域，高效的对账和及时的到账通知是确保财务运营流畅的关键。然而，财务人员通常需要花费大量时间处理繁琐的对账工作，以及手动发送到账通知。博为小帮软件机器人可以为财务部门提高效率和准确性。 软件机器人已经成为财务领域的利器。它是一种能够模拟和执行各种重复性、规律性任务的软件程序，如对账和到账通知。这意味着财务人员不再需要手动处理冗长的对账流程，也不必费力地发送到账通知。软件机器人可以自动执行

双屏政务信息交互自助终端 支持：刷身份证 人脸识别 比对核验 二维码 打印机打印凭条 指纹核验 社保卡 电子签名屏 高拍仪，扫描文件或证件，黑白名单功能，等等功能，满足不同用户的需求 客屏同显，人性化人机交互设计 主屏：高清触摸显示屏，方便工作人员操作 客屏：被验证人员可同步查看信息 适用于政府机关，营业厅，医院，学校，金融机构，教育培训，企事业单位使用等等，多应用多种场景 支持定制二次开发，提供对接文档#访客机##政

在现代企业的财务管理中，网银数据处理是一个不可或缺的环节。通常，企业需要在固定的时间内完成网银相关的数据处理工作，包括查询余额、下载交易明细、处理流水、管理电子回单、电子对账等任务。虽然一些常见的ERP产品可以实现这些功能，但由于各种原因，例如开通银企直连成本高、需要开发接口、部分银行不支持银企直连等，许多企业仍然需要依赖人工来查询数据并手动录入ERP系统。 通过博为小帮软件机器人的应用，可以实现非银企直

财务供应商数据管理是企业财务管理中的重要环节，涉及到大量的资料信息处理和录入工作。传统的处理方式往往需要耗费大量的时间和人力，容易出现信息传递不畅、数据录入错误等问题。博为小帮软件机器人的应用可以极大地提升供应商数据管理的效率和准确性。 软件机器人可以自动将供应商提供的资料信息进行上传系统处理。例如，供应商提供的营业执照、财务报告、企业征信信息等文件，软件机器人可以通过自动化的方式将这些文件上传至

新时代下，脱贫攻坚工作已经进入了一个新的阶段。为了更好地掌握脱贫人口的年度收入信息，以往我们只能通过人工录入13项指标的方式进行操作。然而，这种方法操作繁琐，效率低下，并且容易出现数据录入错误的情况。 解决这个问题，我们可以使用博为小帮软件机器人，将其应用于脱贫人口年度收入信息的录入工作中。采用软件机器人录入的方式，信息的录入速度显著提高，并且由软件自动执行，杜绝了手工录入错误的可能性。 通过软件机器

GPT大语言模型＋RPA的结合为RPA行业带来了新的发展方向和潜力。GPT大语言模型，是一种生成式AI模型，能够理解和产生自然语言。而RPA则是一种基于规则的自动化技术，以软件机器人的形式执行预定义的任务。 传统的RPA机器人在处理复杂或非结构化数据时存在一定的局限性，因为它们只能根据事先定义的规则进行操作。博为小帮软件机器人（GPT+RPA版）通过将RPA与GPT版，借助生成式AI的能力来处理更加复杂的流程和数据，帮助RPA机器人更好地理解和处理

银行业作为全球经济的重要支柱，对新兴科技的引入和利用尤其关键。在诸多科技创新中，软件机器人逐渐崭露头角，以其智能化、高效率的特性，正在改变着银行业的面貌。 银行业的挑战：开户流程复杂、耗时长、容错率低 自互联网金融飞速发展以来，银行不断感受到巨大的压力和挑战。其中，基本账户开设和管理一直是银行网点主要的业务之一。随着监管政策调整，自从开户许可证由核准制改为备案制后，网点面临着更大的工作量，而且录入风

银行基层网点需要及时了解存款变动情况，以便能够做出相应的安排和决策。过去，各级机构经办人员需要多次登录员工渠道系统，在不同的时间点查询并下载本级及下属机构的实时科目余额表，然后通过人工加工，才能得到存款新增数据。 应用博为小帮软件机器人，可以将这一过程将得到极大改善。通过整合余额批量查询、数据加工、邮件拆分和邮件发送等多项功能，软件机器人实现个人存款数据全流程的自动提取、加工和通报。 借助软件机器人

随着银行业务规模的不断扩大，银行运行中心每月需要处理全行数百个批次的“批量议价维护”业务。这项业务涉及到获取网点申请工单、上传系统申请文件、下载系统处理结果文件，并将结果返回给申请网点。依靠人工来完成这些繁琐的操作，不仅时间长且容易出错，给银行运营带来了很大困扰。 博为小帮软件机器人可以实现批量议价维护业务自动化处理，它会按照预设的时间触发批量议价维护任务。然后，它会自动获取网点申请工单，通过系统

在过去传统的服务模式下，办理一手房缴税业务需要纳税人前往税务局服务大厅，这种方式存在一些问题，如审核时间长、人员拥堵等。改善这些问题，可以借助博为软件机器人实现一手房缴税的自动审核，提升办税效率，优化市民办税体验。 软件机器人通过自动抓取纳税人在电子税务局提交的申请数据，并与不动产登记中心进行数据共享，以预设规则对纳税人上传的数据进行完整性、准确性和一致性的自动审核。同时，判别纳税人是否符合享受个

近年来，随着科技的不断进步，自动化软件机器人在各个领域得到了广泛应用。在渔业船员证书核发事项中，传统的审批和制证流程相对繁琐。博为小帮软件机器人可以让这一流程变得更加高效和准确。 在过去，渔业船员证书核发事项需要在省级垂管系统“省行政审批系统”进行初次审批，并在国家垂管系统“中国渔业船员管理系统”进行办件数据二次审批制证。这一多重审批过程耗时费力，容易出现错误。在引入博为小帮软件机器人后，工作人员

随着电信业务的不断发展和普及，电信从业者需要不断地提高工作效率和服务质量，以满足用户的日益增长的需求。因此，自动化技术在电信行业中变得越来越重要，而软件机器人则成为了电信从业者的一项重要工具。 博为小帮软件机器人能够帮助电信从业者更高效地管理后台操作，处理大量基于规则的重复任务。比如，电信公司内部派单系统的自动化派单功能，在传统的派单管理中，涉及手动操作的环节较多，这不仅浪费了人力和时间，而且还容

随着信息化的发展，人力资源管理和服务相关部门的日常办公系统、政务公开、信息收集发布、数据分析、人社系统更新等功能需要强大的信息化支持。这些部门在信息化启动中常遇到的难点之一就是信息的采集、整理、录入和更新等实际操作问题。幸运的是，博为小帮软件机器人可以成为人力资源信息处理的重要助手。 博为小帮软件机器人与人社工作中的“手动密集型”业务非常契合。它可以自动登录人社系统，填写表格数据信息，并提交保存。

城市市容市貌的干净整洁需要维持多方的协作和对工作职责的落实。城管既要负责城市中的环境卫生，同时还要处理违法行为案件。为了保证工作的顺利进行，城管们经常需要加班加点，面对着繁琐的工作任务和大量的案件信息。每天巡逻结束后，城管们仍需要加班处理和汇总案件信息，以保证工作的高效性和准确性。 然而，传统的手动数据录入方式对城管来说成本高昂，浪费了极大的时间和人力资源。尤其是每天需要收集并输入案件信息，这种操

近年来，软件机器人的快速发展和广泛应用，让许多传统行业迎来了数字化转型的机遇。比如，在民政领域，采用软件机器人大幅提升了基层员工的工作效率，有效缓解了扶贫帮困信息比对工作量大的困境。 民政扶贫帮困工作的核心任务之一，是全面排查贫困人口信息，把低保、特困、五保等相关政策落实到位。然而，在采集和审核贫困对象的基础信息数据上，基层员工需要面对大量的文档和数据，如各种补贴、收入情况、生产生活条件等，工作量

以前，财务部门每周需要固定人员进行发票校验，并且需要检查每个细节，耗费了大量的时间和精力。这个过程非常繁琐、复杂，需要几个小时才能完成。为了提高工作效率和降低成本，该部门引入了博为小帮软件机器人来协助校验发票。 现在，所有的工作流程都已经进行了自动化处理，软件机器人可以独立地完成发票校验的整个过程，并在完成后将结果交给指定的审核人员进行终审。整个过程中不需要任何人工干预，非常高效和精确。 通过采用软

银行账户冻结是指银行将某个账户中的资金暂时冻结起来，使其无法被账户持有人支配或转移。在账户被冻结期间，账户持有人无法向他人或自己支取、转移资金，但可以继续接收汇款或收益。账户冻结通常会持续一段时间，直至满足适用的标准或要求后，方可解除冻结。 在委外催收前，先进行冻结是银行的必要执行流程。这个过程涉及到多个环节，需要高效准确地执行。然而，在人为操作过程中，往往出现了许多错误和漏洞，导致流程紊乱、效率

对于通信企业而言，如何利用新技术提高业务效率和灵活性，以应对转型挑战，一直是它们面对的重要问题。博为小帮软件机器人作为一个出色的数字员工，能够在很多方面帮助通信企业降低成本，提高效率，减轻员工工作负担，加快其转型步伐。 通信企业处理大量数据是其日常工作之一，但是这也经常成为了企业工作效率低下、员工工作量大问题的症结。员工需要在系统、平台和数据库之间频繁切换来处理大量数据，导致工作效率较低。而博为小

为了提高海关进出境旅客通关业务的效率和准确度，某市海关决定自建旅客通关管理系统。该系统旨在便于海关工作人员对进出境旅客的单证和行李进行审核、查验、征税和放行的全过程管理，而其中最核心的环节就是数据的采集和管理。 从海关总署系统回流历史存量数据和新增增量数据至本地是建立一个高效管理系统的关键。但由于海关总署系统未对外开放接口，工作人员一直采用人工下载、录入方式进行，在操作历史数据量大的情况下存在操作

某农商行在不动产查询业务中采用了博为小帮软件机器人，实现了对客户不动产信息的自动化查询，从而实现了业务流程效率大幅提升。在采用软件机器人之前，该行的业务流程非常繁琐，需要业务人员耗时守在电脑旁处理邮件，还需要在不同网段通过扫描查询信息后回复邮件，业务流程耗时费劲。 业务人员需手动重复登录OA邮件系统，将邮件中的附件下载后根据表格中的申请人、产权人以及产权号登录不动产登记管理系统查询数据后打印再扫描邮件

反洗钱报送，是银行的重点监管工作之一。它要求各个金融机构按照监管要求，筛选填报可疑交易、机构/个人信息并按照指定格式及时上报反洗钱中心。与此同时，银行业务流程中的各种软件系统并没有打通API接口，需要业务人员手工录入大量的数据信息。这种工作需要耗费大量的时间和精力，也容易造成人为误操作等问题。 现在，随着软件机器人的不断发展，银行在反洗钱报送方面的效率和准确性也得到了巨大的提高。尤其是在跨系统数据收集、

随着医改的深入和医疗信息化的发展，医学影像的价值得到进一步提升，不仅为临床诊断提供数据支撑，在区域医疗和远程医疗中也起到重要作用。 加之国家及地方对数字影像的政策陆续出台，鼓励通过建立医疗机构检查资料数据库或“云胶片”等形式，推进检查资料共享。福建、山东、内蒙古等省份出台政策鼓励推行“云胶片”服务，北京、浙江、辽宁、贵州、安徽、山西、山东、黑龙江等省市出台相关政策指导定价。 云胶片作为区域医学影像数

在教育领域中，成绩录入是一项占用教师时间和精力的重要任务。如果教师需要手动输入每个学生的分数并验证这些分数是否准确，那么这项工作就变得相对繁琐，且易出现错误。博为小帮软件机器人可以帮助教师轻松完成成绩录入这个任务，从而节省时间。 在录入学生成绩的工作中，教师只需要提供所需要录入的数据，例如学生姓名、考试编号、成绩等等，软件机器人就可以快速完成所有的成绩录入工作。它在进行成绩录入的过程中不仅可以提高

对于银行来说，客户信息录入是一项必不可少的工作。这项工作也是银行行业中最容易出现错误和疏漏的地方之一。常常由于人工录入的疏忽或错误，导致客户的信息被记录错，进而使得银行业务无法进行或造成不安全因素。 但是，大家不必担心，银行可以利用博为小帮软件机器人来解决这个问题，并取得更好的效果。 软件机器人可以帮助银行业提高信息录入的准确性和速度。人工录入一般较慢且易出错，而机器在处理重复工作方面是最有效的辅助

选一个好的日子前往民政局办理结婚登记并不仅仅是为了增加仪式感和意义感，更是为了追求吉祥和美好的未来。但由于人力资源的有限性和繁琐的流程，民政部门在高峰期也时常出现排队时间长、效率低的情况。为了缩短等待时间和提高办事效率，民政局采用博为小帮软件机器人，将一些繁重的任务自动化。 具体来说，机器人可以负责执行一些以前需要人工操作的任务，例如：检查身份信息、核实婚姻状况、获取证人信息等等。这种自动化的过程