涂鸦插线板，买了5个，差不多刚好过一年一两个月到5个月样子，还了三个，怎么办，就一年质保

基于RN和小程序技术栈开发的涂鸦APP设备控制界面，支持高效、灵活的设备面板定制和美化，提升用户操作体验。我们通过创新的UI设计和精细的交互优化，实现了智能设备的便捷管理，让智能生活更简约直观。无论是家庭场景还是商业应用，均可为您提供个性化、优雅的设备控制界面解决方案。

涂鸦智能家居群有进的说一下

买的匆忙，没有测～

在米家用第三方平台添加涂鸦智能后，同步后不显示设备，但是实际上涂鸦智能里面是有设备的，有吧友碰到这种问题吗？怎么解决的？

寻网关厂家！私

来源 公众号：大雄智能 在买智能家居产品时，我们有些小伙伴很疑惑，就是我的ZigBee网关该买几个，买多了用不上，买少了有些设备又连不上，该怎么搞？小编给出的答案：先把产品买回试下。但这个试又有很多技巧，下面就和大家探讨下。 之前和大家说过，如果产品都在1~2间房里，就先考虑买无线网关就行（有线当然也行，就是价格贵些）价格便宜，性价高，满足要求。如果是产品分布在3间房，那就要首先考虑有线网关，至于网关数量我们要看

如果我们酒店每个房间都用智能音箱控制电器，怎么用一个APP设置场景？

涂鸦里有鹊起的万能遥控器，绑定了4个设备，在米家里同步之后只能显示两个，怎么办

这边是温州厂商 ，专做各种品牌非智能配套，十年质保无色差，需要涂鸦鹊起非智能配套开关插座的友子联系我😉😉 V:Dzlc2020

来源 公众号：大雄智能 今天主要和大家说下涂鸦智能APP多控关联和群组控制的区别。 多控关联 是将同一家庭的开关类设备（只限于开关类设备），如智能开关、通断器等，组成多控关联组，系统内部就会自动生成对应的自动化场景，也就是多控关联其实就是一个自动化场景，当其中某一设备状态发生变化时，其它关联的设备也会同步相同状态变化。当某一设备做了多控关联后，就不能再做自动化场景，系统会提示该设备创建不了自动化场景。 设备

来源 公众号：大雄智能 涂鸦智能毫米波雷达人体探测器，是根据雷达原理来对人体状态进行探测，产品灵敏度较高，可将人体存在状态分为三种模式：移动模式、微动模式、存在模式，同时集成有光照传感器功能，具体说明如下： 移动模式：检测到人体在探测区域内进行大幅移动（行走）信号。 微动模式：检测到人体在探测区域内微小幅度动作信号，比如：身体前倾、后倾、肢体摆动 、摇头 、打字、 玩手机等一些微小幅度行为动作。 存在模式：

露营车那个牌子结实，性价比高#露营，爬山，自驾游新疆，旅游

来源 公众号：大雄智能 涂鸦智能插座可对传统家电，如风扇、台灯、净水器等进行智能控制，如手机远程、定时开关、语音控制、智能联动等，涂鸦智能插座目前有三种：智能排插、智能86型墙插、智能移动插座，这三类智能插座功能和用途基本都一样，那么这三款智能插座哪款性比价更高，我们又该如何选择呢？ 目前市面上智能插座主要是86型墙插和移动插座、智能排插做的人不多，卖的较少。主要在于这个市场需求上智能86型墙插和移动插座要大

来源 公众号：大雄智能 之前家里一老表让我帮忙整个摄像头，指定只要摄像头，于是从某家专门做摄像头的品牌厂家弄了一台，但一下载APP对摄像头配网后发现，摄像头APP做的很low，厂家把摄像头APP俨然做成一个大杂烩，什么OA系统里面的功能，如考勤打卡，还有智能家居平台里的功能，充斥其中，排版界面非常传统，好比电脑以前DOS系统一样，我本想要个干净纯粹只有摄像头APP，结果都是乱七八糟的东西，在里面查看摄像头还不要不停点来点去，

来源 公众号：大雄智能 之前有和大家探讨过产品利润和服务的联系，提到售后服务和产品利润是挂钩的，今天再举例和大家深入说下。 例1有一用户通过熟人介绍当地一实体店智能家居服务商，价格砍来砍去最后以88折成交结算，但东西买回去后不会用，咨询当地服务商，服务商让用户操作，服务商不提供任何售后服务，碍于熟人介绍，用户也不好去争论什么。这个情况很明显，服务商没赚到钱或赚少了，不想搞售后了。所以如果自己不懂智能家居，

来源 公众号：大雄智能 之前和大家说过这个WiFi协议设备价格便宜、拓展性差，如果使用的WiFi设备过多或者离路由器较远，容易出现掉线的情况，但涂鸦智能WiFi开关因其性价比高，仍然受到不少朋友青睐，那么接下来就和大家说下如何用好涂鸦智能WiFi开关。 涂鸦智能WiFi开关目前主要零火的，没有单火的WiFi开关，常见的主要是翘板类型的WiFi开关，其他款式WiFi开关很多厂家都没做了，市面上卖WiFi开关也不多，选择性较少。在使用涂鸦WiFi开关时，我

来源公众号：大雄智能 今天主要和大家说下智能开关色差问题。 最近有朋友从我们这里购买了灰色的智能开关，回去安装的时候发现和插座颜色相差很大，也就是放在一起色差很大，用户接受不了，那这种情况该怎么处理，下面就和大家重点探讨下。 首先关于这个色差，不同厂家的产品放在一起肯定会有色差，同一厂家不同批次也会存在色差，因为不同厂家的产品使用的色卡和配方都不同，再就是同一厂家的不同批次的产品色卡配方存在误差，这都

来源 公众号：大雄智能 最近看到网上有朋友留言问到：涂鸦智能家居平台靠谱吗？很多品牌商说涂鸦智能平台快不行了、要倒闭了，诸如此类，对涂鸦智能家居平台表示怀疑的，下面就和大家简单谈下。 首先涂鸦智能家居平台，它是一家在美国和香港的上市公司，虽然公司的股价表现一般，但对于一家能做到上市的企业，都是有一定的实力和规模的，我们都知道骑虎难下的道理，一家公司只要做到上市，它再想退市或者倒闭，都是非常难的，所以对

来源 公众号：大雄智能 涂鸦智能开关用了一两年坏了该怎么处理，下面和大家简单说下。 首先，智能开关，不管是什么平台的，零火的或者单火的，只要坏了，我们都可以用普通开关先过渡代替用下，坏掉的开关一般走维修或者换新。维修有个前提就是我们都能找到当初卖货的人，卖货的人还在做这个。 对于刚买的用了没多久的，比如说一年内，我们都可以要求商家进行免费换新；用了一两年坏掉的，这种就要重新购买新的，像这个智能开关如果

来源 公众号：大雄智能 这段时间遇到好几个搞智能家居的终端用户，自己搞到一半搞不下去了，也就是他自己买了一些产品回来，还是那种利润大头的产品（利润大头产品，产品价格比较高的背景音乐主机或者中控屏），后面不知道怎么开始或者还要弄哪些产品，让我们帮忙弄下，那这种情况下服务商会怎么处理，以及上涂鸦智能家居是自己折腾还是专业的服务商，下面就和大家简单探讨下。 首先对于上述情况，服务商是不会处理的，原因很简单：

来源 公众号：大雄智能 涂鸦智能窗帘电机可通过涂鸦智能小程序或涂鸦智能APP、以及智能音箱语音控制，那如果想实现手动遥控窗帘电机，有哪些产品可以用，下面就和大家简单说说。 射频遥控器 这个是和电机匹配的射频遥控器，长条状，和现在电视机遥控器差不多大，价格便宜，不好固定在墙上。 智能开关 通过智能开关和智能窗帘电机在涂鸦智能APP联动实现遥控，至少得两开，如智能开关的开对应窗帘的开，智能开关的关对应窗帘的暂停。需预

来源 公众号：大雄智能 精装房和旧改房强电走线基本都是按照传统开关布线设置，也就是开关底盒就是火线和灯控线（没有预留零线），做多控的还会有各种跳线，这时要改为智能开关控制要怎么弄，尤其是多控双控该怎么设置。下面我们以双控开关为例简要说说。 像上面这种情况双控多控的只能采用单火智能开关+单火智能开关或者单火智能开关+随意贴，但需要注意以下几点。 我们先看下传统双控开关走线 这种情况下采用单火智能开关+随意贴（

来源 公众号：大雄智能 今天从专业度和诚信度两方面和大家谈下如何选择一个好的服务商。 先和大家举个例子，有次在给用户配置产品方案时，对方没有提出信号放大器的需求，但根据对方所连接设备数量和房间布局，提出配置有线网关，另外再又加上信号放大器，因为考虑到对方的使用环境，有可能会在后期调试中出现设备经常离线的情况，加上这个信号放大器就会增强无线信号稳定性，避免调试或使用过程出现设备离线的情况，后面对方在调试

来源 公众号：大雄智能 这两天遇到碰到一个售后，客户开关烧了，返厂维修，结果开关寄回工厂，十多天没动静，后面在我们催问下，工厂把需要售后的产品没当回事，当做垃圾丢了，我是很气愤的，我在想工厂能有多忙，忙到都没时间处理售后？这个涂鸦智能家居售后我之前提过，今天再提，以后还会提，为的就是引起大家对智能家居产品售后的关注和重视。 售后服务，讲究的是售后及时、说话算数、信守承诺，不能因为赔钱或者没赚到钱，直接

来源 公众号：大雄智能 这两天有客户问到涂鸦智能产品都已经安装上去了，但不知道怎么开始下一步操作，做过智能家居的都知道，下一步肯定就是开始配网，那具体怎么配网，有没有优先级或者配网顺序，下面简单提提。 因为我们的涂鸦智能设备主要是以ZigBee协议设备为主，所以我们首先需要对ZigBee网关进行配网，然后才是其它ZigBee设备配网，当然WiFi协议设备因为不需要网关，可随时配网。 ZigBee网关配网，可以是无线网关、有线网关、集成网关

来源 公众号：大雄智能 今天主要和大家简单说下涂鸦智能设备接线极性。 这两天有个老朋友在用我们的通断器接灯测试时，反馈通断器上电后，灯不亮，但去掉通断器后，灯就能亮，刚开始给人第一感觉可能是通断器坏了，但出于对产品质量的自信，就先视频远程看看，结果发现对方把通断器输入输出接反了，这个出乎我的意料，因为我觉得那些输入输出标识，大家都能看懂，不曾想还是有朋友忽视了这些标识。 在涂鸦智能设备上面，输入端口一

之前涂鸦智能后台数据丢失把我设置的全部数据丢失， 造成我在老家几百公里远的设置，没办法远程控制。涂鸦公司硬是不承认，把责任推卸到我自己。这个过去的事情我就不说了。今天更加失望了一件事情出现了。我在福州有一台控制热水器的智能插座坏掉了。之前购买的是老爸的一个工友的朋友的地址收货。我也不认识这个人。这一次，我怕涂鸦公司峰小特地写了一张纸条，把寄回的地址写的非常清楚。可是涂鸦公司居然又给我寄错了，寄给了

来源 公众号：大雄智能 前天在老家折腾家里的普通开关，乡下装的都是那种118型连体边框，其中有个开关坏了、开不了灯，打算拆下来重新换个开关，搞得很费劲、很气愤。 我们先来说说这种连体边框开关特点，所谓的连体开关，其实就是开关加上连体边框，但是每家开关和连体边框的规格都不一样，也就是如果我们做连体开关，就只能是这家连体边框配这家开关，这家的开关配这家的连体边框，连体的智能开关插座也是如此。这就导致了一个问题

来源 公众号：大雄智能 涂鸦智能设备刚开始都已配网成功正常使用，后面因为其它原因换了路由器，导致某些设备就一直连不上网，这种情况该怎么处理？ 其实只要涂鸦智能设备配不上网的问题，我们都可以用手机热点配网去试，也就是用两个手机，一个手机开热点、一个手机连热点进行配网，因为手机热点是标准的2.4g网络，只要手机热点没问题，而路由器WiFi配网就连不上，就完全可以断定这个路由器WiFi有问题不是2.4g的或者路由器离WiFi设备太远

来源 公众号：大雄智能 今天再和大家说下WiFi协议设备或方案的应用局限性。 我们再谈WiFi设备应用局限性，并不是说WiFi设备不好用不稳定，什么产品什么协议方案，稳定性都是相对的，网上有些用户反馈WiFi设备经常掉线情况，这种主要他们自己不会用。整体说来，WiFi设备在某些情况下，因为价格便宜、应用方便，性价比较高，较为划算，如：只用在一两个房间，设备也不多、几个左右，离路由器也不远、5m以内，肯定是没问题的，那这种就属于局

来源 公众号：大雄智能 在对智能家居设备安装配网完成后，我们一般都会对全屋智能家居设备做最后的调试，这个调试就包含通断电测试，它是将电源总闸切断在合上，用来测试设备是否正常工作，它具有以下方面的意义。 1 可用来测试产品是否正常良好 通断电瞬间会有高电压电流，某些产品若有不良元器件，那在通断电测试时很容易烧坏，因此，通断电测试可以帮助我们及时发现不良品。 2 有些设备会有上电状态显示 即设备在上电时，它的状态

来源 公众号：大雄智能 囿于预算成本，有些朋友想在局部搞智能开关，其它地方弄普通开关，也就是智能开关和普通开关混用，这种混用是否可行，需要注意什么，下面和大家简单说说。 智能开关和普通开关混用是没问题的，但需要注意是，你不能同一个回路或同一个灯既用智能开关控制、又用普通开关控制，这肯定是不行的，也是做不到的。智能开关和普通开关混用，是让它们控制不同的回路或不同的灯。 关于混用智能开关的选择，最好用WiFi协

来源 公众号：大雄智能 智能家居全屋声控是我们很多人都想达到的控制效果，但要想实现全屋语音覆盖，房间多了可能就会用到好几个智能音箱、成本费用就上来了，因为智能音箱拾音距离有限，大概3~5m，覆盖到一两个房间，人距离音箱太远或中间有障碍物阻隔，智能音箱无法听到唤醒的声音，自然就无法控制设备。如何高效的用好智能音箱、在有限的预算里实现比较好语音体验效果，就必然会涉及到智能音箱的配置问题。 我们建议大家：在主要

来源 公众号：大雄智能 前段时间有朋友拿我们的单火智能开关，去接大功率负载，就是有个开关回路接了30多个灯、每个灯功率在几十瓦，总的功率在1kw以上，不出意外，开关肯定是废掉的，朋友也说接上灯后，不到十几秒就坏了。之前和大家提过智能开关的最大驱动负载，今天就再强调下：不要用智能开关去接大功率负载。 在我们的智能开关背面都标有开关每路的输出负载，如果大家按照上面每路的输出功率去接灯具，出了问题，那肯定是厂家责

来源 公众号：大雄智能 上次和大家简单提了下涂鸦智能家居最简单的标准配置，今天和大家详细介绍智能家居常用到产品方案。 1 智能音箱 所有智能家居方案中都会有个核心，这个核心就是智能音箱，智能音箱目前主要有以下几种。 第三方平台智能音箱，天猫精灵、小度、小爱同学，这是涂鸦智能产品普遍都支持的第三方音箱。 涂鸦平台智能音箱，小智音箱、四寸/十寸中控屏、中控智能开关，这是涂鸦智能平台自己模块的音箱，兼容性较好。 2 智

来源 公众号：大雄智能 这两天有客户提到这个单火智能开关如何做双控多控或者自动化情景，下面就和大家简单说说。 就软件实现方式而言，零火和单火开关都是要通过在软件上设置多控关联或自动化场景，唯一区别就是在接线上。 零火开关只要有零线和火线，就可以设置双控多控或场景，因为它是通过零线火线形成供电回路，但是单火开关你就必须得有灯控线才得，也就是单火开关其中要有一路接灯控，另外几路做双控多控，所以单火开关做双

来源 公众号：大雄智能 今天本想分享点其它东西，但上午有个朋友提到我们卖的智能开关款式很少，问到还有没有其它款式开关选择，这让我产生点想法，俗话说：韩信点兵、多多益善，那么对于我们商家而言，卖的东西或款式真的越多越好，是追求专而精、还是追求多而全，下面就简单谈谈我的看法。 涂鸦智能开关款式总的来说，可以归为两大类：触摸开关和按键开关。 触摸开关可分为：金属边框、塑胶边框的触摸开关 按键开关可分为：塑胶翘

来源 公众号：大雄智能 今天本想分享点其它东西，但上午有个朋友提到我们卖的智能开关款式很少，问到还有没有其它款式开关选择，这让我产生点想法，俗话说：韩信点兵、多多益善，那么对于我们商家而言，卖的东西或款式真的越多越好，是追求专而精、还是追求多而全，下面就简单谈谈我的看法。 涂鸦智能开关款式总的来说，可以归为两大类：触摸开关和按键开关。 触摸开关可分为：金属边框、塑胶边框的触摸开关 按键开关可分为：塑胶翘

来源 公众号：大雄智能 大雄智能，专注于智能家居产品

来源 公众号：大雄智能 今天不说产品了，主要说下售前售后的一些沟通问题，可以这么说，所有售前售后沟通都是围绕着产品利润来的，当然大家也可以说商家唯利是图，下面我就结合售前和售后具体展开说下。 售前服务，主要是售前咨询，用户和商家没有发生商品交易，也就不存在利润一说，这时候商家耐心都是有限的，售前咨询主要是围绕产品的功能和用途展开的，不会涉及到太深的产品使用操作细节，所以商家不会介绍的太深，只会大致介绍

来源 公众号：大雄智能 大雄智能，专注于涂鸦智能家居产品服务

来源 公众号：大雄智能 最近有用户提到从某些地方买回的产品，使用时候有问题，但产品已经装上去了，拆下来就比较麻烦，搞得整个人心情都不好了，对智能家居初始体验很差，那么如何避免这种情况，下面就简单和大家说说。 1 智能家居产品偶尔出现些问题都是正常的、可接受的，即使那些质量品控好的大品牌厂家产品出货时也避免不了的；产品出现问题能在第一时间得到商家售后处理这才是最主要的，要关注考察商家售后响应速度。举个例子

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来源 公众号：大雄智能 大家在购买涂鸦智能产品后，有时遇到些产品或软件操作使用上的问题，这些问题如何有效处理，或者通过哪些途径寻求处理，下面就和大家简单提提。 涂鸦智能产品销售方 购买产品后出现问题，不管是产品质量问题或是操作使用上的问题，都可以归于产品售后，第一时间想到肯定的是商家，而商家一般也会及时帮用户处理售后，但也有些商家产品卖给你后完事了，对售后问题，爱回不回，爱理不理的，售后服务很消极的，

来源 公众号：大雄智能 今天主要和大家说下涂鸦智能八键或六键开关的选择。 我们知道这个开关常见的就是一开、二开、三开、四开，也就是最大也就只能做到四开，因此，这个八键或六键开关其实是一个四开，再加四路情景或两路情景，下面我们再来说说这类开关特点。 面板材质：有塑胶和金属（铝和不锈钢），塑胶款常见颜色为灰/黑/金，金属款颜色比较多样化，有红/黑/蓝/金/灰/橙/银/古铜等。 产品价格：根据网上了解到价格信息，以塑胶款

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来源 公众号：大雄智能 之前和大家简单提过：没有智能音箱的智能家居是没有灵魂的、是不完美的。下面就再和大家说下智能音箱应用意义和选择。 智能音箱应用意义 全屋声控，通过语音控制全屋智能设备，如智能灯、智能开关、智能窗帘、红外家电、以及各种场景，解放了人们双手和手机，因为此时不需要用手操作手机APP控制设备。只要在智能音箱能被唤醒的范围内（唤醒距离一般可达3~5m，只要声音够大语音够清晰，智能音箱能听到能被唤醒）