韩国UD物流有限公司，于2018年成立。总部位于韩国仁川，目前韩国仁川和广州、坂田、威海、大连，均设有分公司，在上海，是目前国内专业的韩国线物流公司之一！ UD物流做为深航协会的会员，与其他联盟单位齐头并进，经营上更是独辟蹊径，其发展平台广阔，市场前景深远，兼具中韩自贸区协定的签订带来更为有利的条件，积极开发中韩物流线路，为往来中韩的客户提供量身订造的一体化物流解决方案。 我们在韩国签约多家航司，KE、OZ、KL、AF、

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Coupang知识分享问题群，大家有不懂的互相交流，互相学习！

1.不必迷信CGF真实发货的单，刷的是链接，所以效果都是差不多的。如果你是做CHF链接的，可以用自发货跟卖上评，然后售卖CGF，这样操作比较便宜有方便； 2.下单前慎重考虑关键词，千万不要因为关键词没选好导致出单效果不佳，关键词分析网站（itemscout、datalab.naver、sellerboard、whereispost、pandarank以上都是韩国的数据分析平台）； 3.下单前确定好自己的测评目的，是做评价还是打关键词还是需要打广告和打流量，确定自己的产品具体要怎么打，不要

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一、先说说打广告的目标我们在第一篇文章里面说到，打广告是为了获得更大的曝光，从而产生更多订单和利润。那么广告是有成本的，而订单是有利润的，这里就涉及了一个概念，那就是ROI，或者我们也可以解释为投产比。效果广告的核心目标就是追求ROI的最大化。我觉得对于coupang这个平台来说，在对广告投放有一段时间的摸索和研究之后，至少要实现1:3的目标才算是及格水平，因为这个平台还处于竞争没那么激烈的红利期，等到卖家数量增多之

一、电商平台的广告 1、其实大部分电商平台的广告主要就是两大类：站内和站外。站内为代表的就是竞价广告（淘宝直通车），站外为代表的就是联盟营销。coupang涉及的主要就是竞价广告。 2、竞价广告核心就是关键词出价和产品相关性等重点维度的权重，平台根据这些维度计算权重并给以展现，这些权重里面最高的必然是出价、关键词和产品相关性。 3、假如你的关键词出价取得了竞争优势，同时与产品的相关性也很高，那么获得了曝光，这时候

<非法盗用商标权或著作权等版权图片时> 可点击Coupang销售页面（商品页面）下方商品咨询下面的[举报]按钮，或向负责部门发送电子邮件申请受理。 如果您还想咨询侵犯知识产权的问题，请致电1600-9876联系相关部门。 <卖家举报时的参考事项> -举报官方邮箱：iprglobal@coupang.com (*该邮箱地址仅限中国卖家使用 / 韩国卖家需通过cm112@coupang.com申请) - 举报页面：https://www.coupang.com/np/productreport/receipt (*需要登录Coupang网站) 受理举报后超过5个工作日仍

我这边建立了一个新手交流群，提供2022各位入驻酷胖的小伙伴一起交流学习！本群严禁广告出现，大家有需要的可以回复我，我们一起交流，直击韩国电商酷胖或者11街！

在运营店铺的时候，总是会遇到一些侵权，投诉问题等，特别是做跟卖和铺货的小伙伴。当你遇到这种情况时，是不是一阵头大了？ 别慌，小编今天就教大家如何不花钱解封店铺！ 导致封店一般有几种原因： 1.出售仿品：所有平台都是无法容忍的，抓到即是永久封禁； 2.商标/图片等侵权：常见于跟卖，自建Listing也会触发，要多加注意； 3.卖家分数过低：有可能导致某个listing下架，严重也会导致店铺封禁。 封店分为永久封禁和非永久封禁区别 永久

Coupang 开店入驻流程Coupang 开店入驻流程： Coupang 注册店铺需要的资料： 1、公司营业执照（需要带翻译） 2、法人护照或者身份证扫描件（需要带翻译） 3、pingpong 收款账户 4、法人电话账单发票截图（需要带翻译） 所有翻译件都要翻译公司盖章

入驻Coupang所需资料： 1，营业执照 2，法人护照或者身份证 3，法人持证件照 4，联系电话账单或者发票 5，对公账户对账单或者Pingpong 或者Payoneer/连连 收款账户证明 6，法人和公司所属关系证明，如果是大陆公司，再次提交营业执照即可，如果是香港公司，提交NAR1/NCC文件 7，上述材料如是中文（如大陆营业执照，身份证，电话账单等），需要额外提供对应的英文翻译件，翻译件需要翻译公司翻译，并有翻译公司盖章。翻译时，按照英文翻译规范，不

正规途径 1、商标权：注册自己的商标 2、图片著作权：自己的主图和详情页，可以自己拍照或者设计，但是注意保留原图或者源文件 3、搭配套餐或者添加赠品 4、图片加水印，或者产品包装盒加logo 替他途径 1.测试单 2.QA恐吓 3.投诉店铺

1、价格：价格这块建议多问几家，有贵的有便宜的，据我所知，差价能有一两千，所以大家如果想省点，可以多问几家。 2、资料：一定要问清楚对方能不能提供全套资料，还有翻译件。这里说的全套资料就是注册店铺所需的那些资料： （1）营业执照照片 （2）法人手持身份证正反面照片 （3）身份证正反面照片 （4）法人手机号发票 （5）邮箱 3、拿到店铺要做哪几件事情： （1）先将邮箱绑定的手机号改成自己的，从而确保店铺不会被追回。 （2）

今天不聊具体怎么做coupang这个平台，聊聊韩国的一些文化层面的东西，毕竟大家做的是韩国市场的生意，也非常有必要去深入了解韩国人的习俗、节日、文化、民族喜好等等。 1、我问过很多韩国朋友，他们大部分都表示韩国人天生急性子，韩国大学里面还有文化课里面提到“韩国人为什么吃饭比较快”，好像他们做什么都比较赶，这个的话跟历史遗留问题有关，文章里面不方便说，大家可以自己去搜一搜了解一下。 我的理解：所以他们喜欢速度快

很多朋友说店铺注册下号有点慢，一个多月还没下来。 一般来说，店铺提交注册后，快的话一周，慢的话差不多两周左右都可以下号，如果超过两周还没有下号，可以发送一封邮件催促，可以加快审核深度。 下面就具体告诉大家应该如何发邮件： 1、要发送的客服邮箱地址：helpseller_global@coupang.com 2、给邮件要取的主题名称：Hello, has my store passed the audit? Why haven't you received the email yet 3、邮件正文如下 （1）公司登记名称：写中文的公司名称，全称，

今天结合做其他跨境电商平台的经验，简单总结了一下Coupang店铺的运营转化漏斗，给大家简单分享一下： 一、精铺店的运营思路 1、先要确定几个垂直的品类，可以根据选品网站以及季节、经验来定。 2、确定可选品类的风格，可爱、实用、清爽。打造出自己的店铺风格，配套设置好店铺名称、简介以及店铺顶部宣传图。 3、具体选品：可以跟卖Coupang上卖得好的，注意避免侵权，跟卖注意事项比较多，后续给大家详细说一说；也可以从韩国其他电商平

标题太重要了，这个重要指的并不是像其他平台说的“标题搜索权重”，而是要让韩国买家能看懂标题，标题得通顺，并且符合韩国人的语言习惯。 我把我自己用软件翻译的标题给我韩国朋友看，朋友直接吐槽，这都翻译的什么乱七八糟的，有的语句狗屁不懂，看不懂，有的标题里面没有一个词是跟商品有关的，有的顺序乱七八糟的。 这样的标题，买家看了之后一方面不会点进去看，另一方面看不懂也是非常影响他的下单的。 解决办法：找了个韩国

（1）在线咨询：在产品刊登页面停留5秒钟左右页面右下方就会出现客服帮助按钮，点进去就可以沟通！注意：客服上班时间是：工作日 9:00-18:00 早9晚6，其他时间联系不上 （2） 邮件沟通：（helpseller_china@coupang.com），发邮件时要先告诉客服你的店铺ID，然后详细说明问题

1、韩国人比较认品牌，带有品牌的产品更受用户青睐。他们很重外表，也就是“面子”，算是“品牌控”。 2、食品没必要卖，一是货代公司应该也不会配送，二是韩国人在饮食这块基本吃的都是本国生产的。 3、衣服竞争大，本身就很多中国人去韩国批发衣服来中国卖，在东大门还是南大门的地方。化妆品同理，不太建议入局。当然如果本身有供应链优势的，还是可以做的，毕竟这个类目需求也很大。 4、电子类产品，韩国自己有三星、LG等大公司，

第一部分：手动广告最重要的三点 一、无论是任何平台，做广告最核心的三点都是“选品”+“选词”+“出价”1、第一重要-选品：你的产品是不是转化率高的，能不能实现ROI回正，是获取利润的关键。2、第二重要-选词：同样影响你的转化率，词的精准与否非常重要。3、第三重要-出价：合理的出价才能让你既节省成本，又获得曝光。出价的核心目的就是曝光。 二、分别说说选品、选词和出价 1、选品：上一篇文章里面已经说过了，这里再强调一下（

韩国人喜好及选品思路分析 一、目标用户大部分都是家庭主妇从这个点来分析就知道用户的需求比较大的是什么。必需品和家居用品是消费主流，首先是“家居用品、厨房用品”这些，购买频率是比较高的，比如餐具。然后家庭家装，比如卧室的抱枕、公仔，客厅茶几、餐桌上的东西等等。当然，服装服饰对于女性来说，毫无疑问市场极大，但是这个方向，韩国本土已经满足的很不错了，除非大家有什么非常优势，否则不建议布局。 二、韩国的房屋

其实coupang的KYC过审很简单，跟亚马逊相比轻松太多。下面我就把步骤逐个详细列出来，一看就会： 第一步：在登录后台的时候，会弹出如下图所示的一个页面。在这个页面点击【输入信息的快捷方式】，然后进入签署页面。PS：假如KYC认证没做，然后你在这个页面选择了【关闭】，那么也可以进入【结算】-【结算状态】页面，也是可以看到KYC未认证，下面有个按钮【go to check】，继续按照下面步骤操作即可。 第二步：按照要求提交资料1、选择未上市

很多朋友做了一段时间coupang后，都不了解自己的包裹是怎么发到买家手里的，更别说到底用了几天时间，然后每个环节消耗了几天时间。 但是，作为一个卖家，当然要对物流整个环节了解清楚。 第一环节：你把货发到货代手里，这个时间你必须有数，是快还是慢，慢的话我要怎么优化。 第二环节：货代头程运输抵达韩国海关，这个时间你要关注自己物流单号的轨迹，了解这个货代一般需要几天。 第三环节：清关时间，这个你也需要了解通常需要几

基本上所有电商平台的店铺都有评分体系，即卖家分数 国内的淘宝；跨境的亚马逊、速卖通的DSR评分等等，无一例外。而Coupang平台也有自身的一套店铺评分体系。 这套评分很重要，分数影响店铺侵权，做得好的对店铺流量有加成，做得差的甚至会被封店！ 1、Coupang的卖家分数指的是什么？ Coupang 卖家评分是用来评判卖家所提供的顾客体验的指标。查看方式为‘wing后台’-‘卖家信息’-‘卖家分数’。 2、Coupang的卖家分数主要包括四个维度：履行订单

Coupang想要做长线，必须做精品，而且也正是好时机。 （一） 为什么说是好时机？ 做精品需要的测评和广告都算是处于红利期。测评目前价格还比较便宜，平台抓的也不严；开广告的卖家还很少，一方面很多没有这个意识，另一方面不知道怎么操作。 如果你正好有做精品的意识，把选品、测评、CGF、广告营销深入去学习研究，一定会有所成！ （二） 我把做长线归为这么几个阶段： 第一阶段：自发货 这个阶段要快，快速跑出几个爆品，方式无非就是

大家都知道，Coupang是韩国运营口碑非常不错的全民级电商平台 使用人数众多：注册会员超过2500万，占韩国人口的一半。 用户粘性极强：用户复购率及留存率年年都在提升。 那么，你知道为什么Coupang能够留住韩国用户吗？今天给大家介绍三个关于Coupang平台提升留存和复购的重要功能。 一、会员体系 正如我们国内电商的淘宝会员、京东PLUS一样，Coupang也是有会员体系。Coupang用户支付月费后就可以升级为Coupang会员，享受会员福利，其中福利包括且不

做这个拆解的目的很简单：重点并不是追求结论能有多准确，而是整理的过程能够将实操和理论结合，让大家更好地掌握平台选品运营方法！ 下面我将我们分析的一些结论点整理到这里： （当然整理的内容远远不止这些，分析的过程也远比这个复杂，这里仅仅是将一些基础结论进行展示） 一、基本结论 （1）无论是本土店还是跨境店，前两页平均评价数都比较高，销售空间都是非常不错的。 （2）跟卖数量比较少，品类商标覆盖较全，如果想要做好

遇到很多卖家朋友咨询我Coupang平台五大火箭标具体什么意思，今天给各位简单说一下。 一、绿色火箭 表示生鲜产品的意思，要求24小时内妥投。 二、蓝色火箭 本土店可以申请的火箭标识，商品必须在韩国。如果是官方仓库则由官方配送，自有仓库可以自己配送，要求24小时妥投。 三、橙色火箭 可以理解为极速达。12小时内妥投，通常首尔及京畿道地区配送。 四、深蓝色火箭 Coupang火箭会员标志。Coupang会员在购买火箭会员标志的产品的时候，可以享

近期遇到几个Coupang卖家反馈，收到平台判定侵权违规，但是实际上并没有违规情形出现，那么这种情况应该怎么办？ 首先，平台是有可能会误判卖家违规的： 1、做过亚马逊的朋友应该也遇到过，被平台误判违规，比如商标作假，其实只需要正常提供资质就可以解除误判 2、Coupang平台从2021年对中国开放招商，这半年多时间发展过快，导致功能逻辑、页面体验、系统算法等各个方面还不够成熟，比不了亚马逊等大型电商平台。 不过，遇到这种情况，不

大家别被KYC吓到，其实没有亚马逊那么可怕，而且很好过 只需要上传营业执照，法人护照或身份证，补充一下公司25%股份以上的股东信息 现在新店都会碰到KYC，不必惊慌，按要求提交

如果大家收到“确认供应渠道”的邮件，没啥大事，要知道酷胖这个平台不是亚马逊，除了开店麻烦点，其他的审核都不是大事！ 什么样的产品需要提供供应渠道证明？ 1. 品牌产品 2. 其他平台认为需要提供供应渠道来保护客户信任的产品卖家不需要在上传产品阶段采取任何措施。当你完成上传产品，官方就会给你发送邮件，要求你提供文件以检查供应渠道。 需要提供哪些文件？ 如果你是从网上批发商城采购产品用于寄售，你需要提供以下两种文件

1）可以联系买家，卖家需要直接与顾客协商处理。 2）无法联系买家，卖家在商品入库后的168个小时内（7个工作日）发起Coupang介入申请，退货结果可在5个工作日以内，换货结果可在8个工作日以内查看。

酷胖现在拉黑资料简直到了疯魔的状态,拉黑资料意思就是你的申请不仅被驳回,还无法再次提交,所以给大家做一个总结,希望新卖家在申请过程中避开这些坑: 1、地区:偏远地区及某田地区,基本上过不了(韩国是发达国家,所以对于中国偏远地区还是会有点#¥%,另外某田系卖家之前已经被GM拉黑,所以韩国很多平台都不收这个地区的卖家)； 2、资质:其实去年的话资质审核不严的,今年因为亚马逊这一遭,酷胖又硬气起来了,所以对于卖家资质(就是所谓的有跨境电

花钱培训很正常，知识付费本身就应该交学费，因为这个费用是让你降低试错成本，减少时间成本，既然你想做这个平台，有经验的老师带你快速上手相比你自己摸索几个月，对于大部分人来说，肯定是非常合算的。 不过Coupang的知识内容就那么多，三天完全可以学完，所以学费不会很贵！ 学习能力强的完全可以利用互联网资源自学初级的东西。

1、如果是精铺或者精品，ERP可有可无，直接使用店铺后台上架产品即可,但是很麻烦！ 2、如果确实有卖家还想做铺货模式，需要采集上架软件，可以用ERP，但是ERP的市场价一年费用很便宜，不需要花大价钱！

helpseller_global@coupang.com 店铺注册，跨境卖家服务 cm112_notice@coupang.com 侵权申诉 KYC@coupangpay.com KYC提交 monitoring@coupang.com KC认证证明 seller_gating_reg@coupang.com 账户异常 CGF_Instock@coupang.com 入库申请(ITR)，配送，包装，退货，换货，贴标服务 CGF_Finance@coupang.com 服务成本，发票，结算 operation@onlee.com FC 入库追踪，退货安排，贴标服务

Coupang的平台手续费是韩国国内最低销售手续费 ，为了降低卖家的手续费,采取以下手续费规则： 1、按优惠价收取手续费。 2、不追加曝光联动曝光网站费用。 3、不收取双重结算手续费。 大分类 中分类 小分类 佣金点 数码家电 基本手续费 - 7.80% 游戏 成人游戏(19) 6.80% 便携式游戏 6.80% PC游戏 6.80% TV/电子游戏 6.80% 冷暖气家电 冷暖空调 5.80% 冷气家电 多功能空调 5.80% 壁挂式空调 5.80% 立式空调 5.80% 移动式立式空调 5.80% 相机/相机用品 其他相机 6% 数码相机

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