回复：有问题就找小木匠:)

不是吧，我在谭木匠专卖店买的啊！谭木匠后面的确是这样写的啊！为什么没有这个型号的梳子啊，是不是以前的，不是今年的？！

呵呵,这个型号有的,草木染系列的,是比较早的款式的,但还没有淘汰,很多店还有售.美女木匠对产品要再熟悉些哈:)

黄金檀没有特殊味道.

300内的手链有推荐么? 还有淘宝旗舰店的价格和门店的价格一样么

谢谢你的关注!
价格统一,但天然材质的产品,没一个的颜色纹络都不一样,建议还是到门店选购.
300元左右的手链如下:
惜缘中号,￥189

礼盒手饰-环 黑酸枝木手链 ￥320

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谭木匠非常令人失望。我去专卖店时指定要买把牛角梳的，服务员就推给我一把白色的角梳，由于我自己专业知识有限，就兴高采烈地买了把290元的白角梳。第二天意外发现谭木匠偷换概念，什么白角梳，根本就是绵羊角的，我咨询了客服他们也回答说是多数以羊角为主，但成品后是分不清羊角还是牛角的。我到店内要求退货，因为谭木匠不能这么不负责任地把一把无法断定是牛角还是羊角的梳子当成是把牛角梳卖给顾客的，这不是欺骗消费者嘛。而且店员素质非常低，兴誓旦旦表示谭家所有的白角梳都是牛角的，只要我有确切证明比如权威证明证明这把梳子是羊角的就给我退货。我都无言了，你们自己官方也声称角梳是由牛/羊角制成的，成品后无法分辨，又怎么全部变成了牛角了？？？
我相信普通的消费者是相信品牌，也相信谭木匠是老牌子了，断然不会想到可能用了多少年的一把当成是牛角的梳子其实是一把羊角梳，试问如果顾客得知实情，你们的信誉何在？？？作为知名企业，你们对于加盟商更加应该注重培训，专业素质很重要，不是信口开河，羊角就会变成牛角的。。。。。。这种问题我相信你们遇到的也不是一次两次了，各地均有反映，试问谭木匠公司在这种情形下有什么理由不让消费者退货？？？？？？

而且学过医的人大多明确，牛角和羊角在药理上是根本没有可比性的，谭木匠却一直在表示牛角和羊角的药用性质是一样的，所以无论是牛角梳还是羊角梳其保健功能都是一样的，这简直是无稽之谈。。。抛开药性，单纯觉得在牛羊角的材质问题上，至少也应该作一下说明，作为消费者，我掏出了钱难道还没有权利知道我买的梳子是什么材质的吗？？？你们角梳的包装背后均没有明确说明，只有含糊其辞的一些简述，对于消费者根本没有引导作用。。。。这样的问题，难道不应该引起你们的思考么？？？？

你好!

尊敬的我爱西装控顾客您好!
     首先为我们给您带来的不便深表歉意!并感谢您的批评!
    个别店的店员培训确实有待加强,欢迎您继续监督,谢谢!
    就您所说的情况,如果梳子没有使用,是可以退换的,详情请咨询全国免费客服:400-1100-837
    关于牛羊角的功效区别,目前比较权威的医药著作都没有对牛羊角予以区别的记载,就人们使用的效果来看也没有差别.
   《中药大全》记载：牛羊角系凉血药物，主治肘气寒热、头痛、热毒风及化热。
   《本草纲目》记载：牛羊角酸咸、清凉、无毒。
    事实上，就个人的经历来看，有很多顾客找牛角梳，觉得牛角好，也有很多顾客找羊角梳，觉得羊角好，本身是个见仁见智的问题。
    因为牛羊角功效和性能几乎没有差别，也因为牛羊角外观很难区别，我们目前没有标注是牛角还是羊角，敬请谅解！


我想请问，谭木匠手珠的橡皮绳子断了可以免费更换吗？是终身包换的吗？

可以换,终身免费包换.任何店都可以.

这个是草木染系列的，打标就是这样打的