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关于小米的一些问题

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我同学早上反映，手机突然关机，按开机键无反应，拔电池重插上才可以开机，运行软件有出错的提示，客服电话打不通，联系客服自今没人回复，所以我想问一下，这是什么问题，要如何解决
IP属地:浙江1楼2012-02-08 10:05回复
    不好意思，图片插的有点乱，第一次发图
    IP属地:浙江2楼2012-02-08 10:05
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      有没有人知道啊
      IP属地:浙江3楼2012-02-08 10:27
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        什么意思？这样的情况要怎么处理？这是质量问题还是其他什么？
        IP属地:浙江5楼2012-02-08 10:38
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          会自己关机，关机后按开机键无反应，要扣电池重新按上才能开机，这样情况也有吗？
          IP属地:浙江7楼2012-02-08 10:42
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            图片的情况是应该经常出现，关机的情况是今天早上才出现的吧，是我朋友的，我的小米没出现什么问题，关键是我也没怎么用它，游戏也就下了两个，会不会是系统或者软件冲突呢？
            IP属地:浙江9楼2012-02-08 10:49
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