韵达快递，天津的网点敢不敢换换？

前天拍的东西同城的，今天还没到，打电话问快递员，竟然说没看见就越过去了，还告诉我去找他取，我要找他取去还用他送？我花着钱还得自己去取，你们干啥吃的，我给天津网点打电话说这个情况，我说今天务必要送到，承诺可好了，现在打电话没人接，今天着急用的东西所以才选的同城的东西，在外地拍的今天也送到了吧，耽误我多少事，天津韵达网点不换天津韵达就是垃圾。以前买过一个衣服就邮没了，那没啥，我也不追究了，这次着急的东西同城的2.3天都不到，一次行，你们这是第二次了，有多少天津韵达邮的货闹心，。天津韵达说不好听的就是傻b，