记得去年京东买一个汽车坐垫,买回来装上很不顺眼,打电话给京东售后,售后自己问,包装是否完好,配件是否完好。二话没说,给我退了。当时真是感动。今年突然变脸了,钱些天买了一个迪兰7870显卡,装上电脑,多次蓝屏死机。马上申请退货,结果第二天京东把显卡收走了。过了4天接到售后电话。说我的显卡没有任何质量问题,不能退货。我那个当时就急了,明明我用着有问题。他说没问题。算了,讲道理也讲不过。我想不是还有15天不满意退货么,店子产品收个开包费什么的。如果是跟我电脑兼容的问题,我不可能为了一个显卡又去换电脑。亏点能退也行。结果客服直接说现在没有不满意退货,除非有质量问题,否则不能退货。(我那个显卡的外包装可是动都没动。附件什么的全在。)我想实在不行卡退回了,我转给朋友试试如果真是我机器兼容问题,转手亏点钱也行。结果一等又是10天,了无音讯。发的什么邮政快递。等货到收直接过了15天退换时间。回来用朋友机器测试,一样蓝屏死机。…………搞的我哭笑不得,再到京东售后,怕是又说没问题,或者管售后起码又是拖上一个月。只能上迪兰售后自己去搞,结果迪兰售后说京东的货他们不保修,只能代保,50起步,如果是大问题价格可能还要更高,如果接受不了,还要出来回运费。我那个郁闷…………京东已经不是以前的京东。现在已经很牛逼了,夺宝没有售后了,新品有问题,可以告诉你经过检查没有问题。又不能像淘宝一样有地方投诉。钱已经进了他的口袋。死活没人管了。