义工如何更好的服务残障人士
今天讲讲义工如何更好的服务于残障人士。义工是不计报酬的去做好人好事,帮助那些有需要的人。但是面对一些特殊群体,如果你的帮助方式使用不当,可能带给他们的不是帮助而是伤害。
残障人士类型分为肢体残疾、视力残疾、听力言语残疾、智力残疾。级别一级最严重。总的来说,不管是哪一类残疾,如果残障人士能够通过自己努力做的事,义工不要贸然去帮残障人士做。如果义工不清楚这件事该不该帮残障人士做,可以先有礼貌的问一下残障人士是否需要帮助。在残障人士自己努力克服困难完成他难以完成的事情时,义工可以在他旁边用言语给予支持和鼓励。其次是用具的摆放,离开残障人士所在地时要将凳子等用具放回原处,或询问残障人士看他需要放在哪里。
针对视力残障人士,要注意先介绍在场的人,让他知道有多少人。在表达方向的时候要使用确切的方位名词,比如前后左右。不要贸然的与其发生肢体接触,在肢体接触前先发声提示。
以上内容仅个人经验之谈,不是很全面,不足之处肯定有,大家可以多补充哈