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南京中脉科技:《新营销》专访中脉国际周希俭

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南京中脉科技:《新营销》专访中脉国际周希俭

《新营销》杂志封面
电影《悲惨世界》隆重上映,并创下北美票房奇迹。不管有没有看过这部电影,说起《悲惨世界》,你的第一印象是什么?雨果!对,既不是导演汤姆·霍珀,也不是编剧威廉姆·尼克尔森,更不是演员休·杰克曼和罗素·克劳,而是《悲惨世界》的原创者维克多·雨果。
不管《悲惨世界》被多少次搬上舞台或屏幕,不管经过多少导演和演员的不同演绎,甚至我们都记不住这些导演和演员的名字,但我们一定不会忘掉雨果。
这就是原创的力量。
而商业历史的舞台,商业大片不断在上演,也从不缺乏商业巨子的演绎。他们开创的商业帝国,有的仍然屹立,有的早已轰然倒塌;有的名垂青史,有的早已被人遗忘。但不管哪种结局,对于每一幕商业大戏背后的“原创编剧”—商业模式的创立者,却未曾被忘记,也不能被忘记,就像我们无论如何不会忘记维克多·雨果一样。
因为,开创一种商业模式比开创一家商业帝国更具价值。
开创一个商业帝国,他只属于这个帝国的开创者,而开创一个商业模式,不但属于开创者,而且将会对商业社会乃至人类生活带来巨大的影响。因商业模式的可复制性和可扩展性,开创者即使开创了一个商业帝国,也会被其他商业人士所效仿甚至超越,但开创的价值,却无法泯灭。
此中好手,最应该被提及的是乔布斯。如果说,当苹果坠落的时候牛顿让自然科学发生了巨变,那么当乔布斯捡起这只苹果的时候我们的生活开始发生了巨变。乔布斯不仅仅只是给我们带来了苹果手机、电脑和iPod,更重要的是他开创的苹果模式。美国总统奥巴马为此评价说:“乔布斯改变了我们的生活。”苹果公司也曾声明:“世界因乔布斯而变得更美好。”
在中国,改变了我们生活的,应该算商业奇才马云开创的阿里模式。这位脑袋里里外外都像外星人的男人,不但打造了阿里商业帝国,而且真的实现了“让天下没有难做的生意”,以至于我们现在不网购都不好意思。
周希俭现在好像正在捡起一只“苹果”。
他开创的“系统产业化”模式,初看起来似乎挺简单,貌似一条“生意做大了就什么都想做”的老路,说潮一点是“跨界”,说学究一点是“品牌扩张”或“渠道延伸”,但听了周希俭抽丝剥茧般的解说,才知道以上都不是,他其实做的是一种全新的商业模式。“系统就是系统,它既不是品牌也不是渠道,而是有它独特的商业属性;产业化也不是多元化,而是围绕系统的核心价值进行开发所衍生出来的产业板块。”周希俭说。
不过,在很多人眼里,周希俭所说的“系统”,往往被看做由庞大的业务人员组成的销售渠道,并且按照目前中脉科技的年销售规模,这个渠道少说也有几十万人,再加上遍布全国的几千家养生馆,在这个渠道为王的年代,这似乎已经足够了。
毋庸置疑,系统确实具有渠道的属性,但如果周希俭只是把系统看作渠道,并且只是让渠道去销售更多的产品,那只是一种“坐地收租”,在当下渠道费用节节攀升的市场环境中,这甚至是一种渠道“霸权主义”。但是周希俭却不把系统看做渠道,而是强调“系统就是系统”,并且不只是让系统去销售产品,而是以系统为纽带,打造一个囊括了金融、生产、销售、消费等整个环节的产业链条,它既保留了系统原有的属性不会改变,又让系统更具开放性,以系统的核聚变效应,通过众多端口与不同的产业板块对接,形成一种放射状的新商业模型。尤其重要的是,这种根植于直销土壤的系统,经过产业化以后,则将形成对直销的超越。
当谈及系统产业化前景时,周希俭觉得,系统产业化是一种趋势,前景自然是“无限大”,但他同时坦承,中脉道和永远只是其中的一部分,甚至有的企业会做得更大、更好,在系统产业化的商业模型塑造上中脉甚至有可能被后来者超越。
但这又有什么关系呢?正如《悲惨世界》,不管是舞台剧还是电影,不管是音乐剧还是歌剧,不管导演还是演员,尽管换了一茬又一茬,但《悲惨世界》的原创者维克多·雨果,人们永远不会忘记。


1楼2013-07-16 13:46回复

    杂志内页


    2楼2013-07-16 13:47
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      系统产业化梦想
      云来斯堡孵化器
      广州云来斯堡酒店。
      这是一家新开业的五星级酒店,也是广州潮人喜欢光顾的地方。
      现在所谓的潮人,早已不是到丽江去晒太阳,去星巴克喝咖啡,去Prada的酒吧饮杯酒,或者到香奈儿的餐厅用餐,交流一下试用富士集团新推出的艾诗缇化妆品的心得,一起去帮朋友选购一件Zippo男装……
      而这些潮人生活的背后,则是一些大品牌的跨界生意经。这些跨界,往深里讲,其实就是采用品牌延伸策略,利用品牌影响力给新的业务做背书。正是因为这种单一性,无论是范思哲的咖啡店还是Prada的酒吧,相对于强大的母品牌来说,只能算是一种点缀,而无法形成产业化。
      周希俭这时候不是在喝咖啡,而在云来斯堡酒店4楼一间茶艺馆里,一边泡茶一边聊他的系统产业化梦想。
      尽管周希俭说自己刚学泡茶,但泡茶的功夫却颇有茶道的感觉。要一份上好的大红袍,熟练地烧水、烫杯、洗茶、泡茶、巡城。
      茶道往往与传统紧密联系在一起,不过周希俭看起来却似乎有些“矛盾”—考究的格子衬衫,戴着时下最流行的无镜片黑框眼镜,还是桃红色的镜腿,俨然一个典型的“时尚潮人”。不过这让周希俭看起来要精神很多,尤其显得眼睛更加有神。
      看起来精神的,还有周希俭的坐姿。整个下午,周希俭都是腰板挺直地端坐在沙发上,身子则稍稍往前倾,看起来有一股认真倾听的味道。“这要得益于几年前的一次商务谈判。对方和我谈完后,再也不找我。后来一打听,才知道是他们觉得我整个身子仰靠在沙发背上,觉得我特别傲慢。其实不是我傲慢,只是觉得那样舒服而已。一次坐姿不对影响了一次商业合作,让我学聪明了。以后我坐沙发从不超过三分之二,这样我就能保持稍稍前倾的坐姿。”
      传统又不是时尚,干着大开大合的事业却又心细如丝;紧跟潮流,又不断反省思考,这就是周希俭—中脉国际副董事长。
      正是这种性格,在经过多年的积累后,周希俭正计划在广州云来斯堡开启他新的事业篇章。
      与云来斯堡4楼茶室的静雅完全不同的是,第21楼则是热闹的工地。第21楼有1400平方米,工人们正在装修,灰白的墙角斜放着一排大理石瓷砖。从落地玻璃窗放眼看去,西北方1公里处是号称“华南第一商圈”的天河路商圈,东南方向是跑马场汽车场,按照政府计划这里将推动二次开发,增加匹配CBD的功能。
      在不远处,一家苏宁电器店刚刚开业,而在电梯楼宇广告上,总是能见到李代沫和吴莫愁代言的苏宁易购广告。
      “我要移民广州了!”周希俭笑着说。两个月后,这层楼就要成为中脉道和系统产业化的大本营和孵化器,中脉国际总部及其华南中心将落户在19层和13层。在十年前周希俭就提出“系统产业化是我不灭的梦想”,今天他率领着中脉道和系统团队把梦想从南京带到广州,让它在此播种、生长、扎根。


      3楼2013-07-16 13:48
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        系统产业化布局
        就在周希俭安坐茶室从容地泡茶时,他最重要的副手中脉国际全球执行总裁张琦正在飞往贵州的飞机上打盹。前天开会到凌晨2点。尽管辛苦,但张琦近期酒量见长了不少。“这都是拜贵州茅台所赐!”每次喝酒张琦都喜欢这样调侃自己。
        张琦已记不清这是自己多少次去茅台镇了。此番前去,张琦是为了敲定和茅台酒厂合作的最后细节。中脉道和计划与茅台酒厂合作,成立道和酒业公司,首先推出的是一款“道和国酝”,由茅台酒厂贴牌授权中脉道和酒业公司销售。张琦预计道和国酝将在今年7月上市。
        推出道和国酝只是道和酒业的第一步,周希俭还计划和法国波尔多一家著名的红酒庄合作,推出具有浓郁法式风味的葡萄酒。
        尽管周希俭的法式葡萄酒还只是规划之中的事,但是法式面包却已新鲜出炉了。
        远在北国沈阳和平区民族南街的一家烘焙坊,店内人头攒动,服务员灿烂的笑脸和面包烘焙出来的香味,让这家店看起来充满着朝气。
        这家名叫贝克奇思的烘焙坊,尽管在2012年7月才成立,但在周希俭的布局中,却有着划时代的意义—这是周希俭的第一个产业化项目。
        贝克奇思隶属于香港道和企业集团旗下道和餐饮投资管理有限公司,是融合了法国传统烘焙手法以及现代烘焙技术的高端连锁品牌。贝克奇思来自法国,服务于大中华区域,采用纯正的欧式手工制作方法,精选来自法国乃至全球各地的上等食材,现场烘焙,并结合华人饮食特点烘焙高品质的健康美食。为喜爱高雅而又甜蜜的烘焙食品的消费者提供面包、咖啡、蛋糕、西点、礼盒等食品,贝克奇思立志做消费者身边最贴心的烘焙专家。周希俭介绍说:“目前国内烘焙门店有5万到7万家,既没有全国性品牌,也没有真正的欧化品牌。贝克奇思做差异化经营,采用全国连锁经营模式,前景广阔。贝克奇思立志做华人烘焙业上市公司的第一品牌,并在大中华地区率先实现万店连锁。”
        “要实现万店连锁并不难。”周希俭解释说,中国的烘焙店多为夫妻店,数量众多,并且规模都比较小,最多也只能算是区域性品牌。“我们将牵手资本市场,采取大量并购的战略,将这些店收归门下,然后统一打造,连锁经营,并最终实现在海外上市。”
        而就在贝克奇思烘焙坊开业的同一个月,上海道和慧明文化传播有限公司在上海隆重开业。这是一家依托于香港道和国际企业集团,以教育文化传播为己任,推广教育文化产品,致力于塑造幸福家庭的文化产业集团。道和慧明资深教学专家团队组建了课程研发中心,潜心研究数十年,秉承中国传统文化,引进国际先进的全脑教学技术,融合当代幸福学课程体系,研发出诺贝尔式家庭教育系列课程,从“智、德、财”三方面塑造中国诺贝尔式精英领袖,目标是打造诺贝尔式家庭教育中国第一品牌。据了解,如今的道和慧明,正以势如破竹的发展态势,采用精英联盟的发展模式,在中国各地建立百家网点,并进行全球化布局,让文明之花开遍世界每一个角落,把世界的精彩带给每一个人,真正成就“亿”家幸福!
        这只是周希俭产业化的布子而已。在周希俭的产业化版图中,绝不只是以上介绍的那些产业。现在已经排上议程的,还包括移动互联、道和面馆、支付业务、旅游、巴马水等领域。
        当谈及产业化版图到底包括哪些项目时,周希俭一边泡茶一边说:“到底会落实哪些项目,我们正在做规划,但可以肯定的是,要比现在的产业多很多,也会大很多。这也是一辈子做不完的规划,尽管我不知道最终会做哪些,但只要符合我们共同理念的,只要是好项目,我们可能都会去考虑。一切皆有可能。”
        周希俭说这话时,他正端着茶壶在认真巡城(茶道的一个环节)。好像茶几上的每个茶杯,都是他系统化产业的梦想之杯。周希俭好像在用心浇灌,慢慢地把它们添满,然后放到口中细细品味。
        果然好茶!


        4楼2013-07-16 13:48
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          从渠道为王到系统为王
          “不乱反正”
          从事酒业、开烘焙坊、办教育机构、开面馆、搞旅游……并且这还只是一部分,未来还“一切皆有可能”。周希俭到底要干什么?这一大堆看起来一点关联也没有。尽管直销企业有着庞大的业务员销售队伍,但也并不见得什么都可以卖啊,更何况这并不只是卖东西那么简单,而是从研发、生产甚至品牌等都囊括殆尽。这恐怕连全球最大的渠道零售商沃尔玛都不敢考虑吧?
          这不全乱了吗?
          “如果你只是把直销队伍看作一个销售渠道,那确实是乱七八糟。但如果你认识到直销队伍其实是个系统,那就‘不乱反正’了。”周希俭说。
          不可否认,直销企业庞大的直销员队伍,首要的就是其渠道属性,也就是承担销售功能,这让许多人把直销队伍直接等同于渠道。在当下这个“渠道为王”的年代,确实可以在这个千万人组成的“人员销售渠道”销售各种各样的产品和服务。
          “渠道为王”的思维让众多渠道拥有者“挟渠道以令天下”。大卖场、网购渠道、直销企业,无不是在渠道做到一定程度后,就引进更多的商品,并且渠道“进场费”节节攀升,不断欺压供货商,普遍实行“坐地收租”的渠道霸权主义。
          “如果你把我们的产业化简单地用渠道为王的思维去看,那就流于表面了。”周希俭说,“这个行业不乏一些公司,看到哪些产品好卖,便把这些产品导入到销售系统,通过买卖赚取差价。我们不一样。对于我们来说,渠道是很重要的一个优势,但核心优势是系统。我们不是渠道为王,而是系统为王。”


          5楼2013-07-16 13:48
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            从系统到系统产业化
            如果周希俭仅仅是利用系统做好中脉科技的直销业务,也许不足为道,但周希俭要实现系统产业化,则大可探究一番。
            与渠道为王的霸权主义不同,周希俭的系统产业化是一种系统为王的开创主义。这也许是没有人做过的大胆之举。因为在一些直销公司只是简单引进产品借助直销业务销售渠道销售产品的时候,周希俭却把品牌、研发、生产制造全都纳入囊中,甚至包括顶层的金融业务,涉及的不是一个领域,而是多个领域。“只有实现整个产业链条的多方位延伸才叫产业化。”周希俭如是说。
            这无疑是典型的多元化。而在倡导专业化经营的今天,周希俭的多元化战略有何独特之处?
            “仍然是系统。我们的多元化是以系统为依托,这既是我们进行产业化的基础,也是我们进行产业化的动力。”周希俭解释说。
            系统产业化的关键在于,系统既很好地解决了传统多元化的难题,又给多元化参与者提供了事业机会,二者相互促进,同时促进直销主业增长。
            不少多元化发展无法成功,是因为产业的差别性太大,或者渠道的特点不同,使得商业资源的优势无法互通,而系统大量的销售人员,通过教育以及市场实操、会议培训等,会形成自主的企业化经营单元。这些单元就构成了商业连锁中最小的单位,可以向外辐射,推动更多的商业模式。而通过人脉资源,可以让多元化经营的优势最大化发挥。借鉴不同产业内互通的销售理念,或者共享的客户群体,相同的渠道推广模式,利用此三者互借的优势,就可以使多元化真正发挥优势—一个优秀的创意,一个优秀的管理团队,一个很好的商业模式,一个忠诚的顾客群体,就会形成并推动一个商业型态不断优化的基础。
            因为产业化的带动,经销商不仅在直销领域实现了财富自由,同时在多个领域的成熟平台上得到经营的乐趣。搭建平台,就可以让更多的经销商在此发展。
            从商业模式上讲,这既是一种带领,让更多的人加入这种模式;同时也是一种服务,搭建一个平台,让更多的人能够免除前期初创与培育的挑战而直接进入发展期。


            7楼2013-07-16 13:50
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              道和产业化凭什么
              多年运筹
              系统产业化绝不是现在才有的,而是周希俭多年的夙愿。
              周希俭出生在浙江海宁一个知识分子家庭。据说,他的爷爷是大地主,父亲当时身边的仆佣就有好几个。父亲学了一身本领,琴棋书画样样精通。
              海宁自古以来商业就非常发达,尤其是清朝乾隆年间,当时海宁商人做的是皇家生意,所以大部分海宁人有经商的天分。敢想敢干,做一番大事,是许多海宁人的共性,好像只有这样才配得起先祖们做皇家生意的荣耀。
              周希俭就是这样的一个人。1975年出生在浙江海宁的他,内心深处一直洋溢着这样的梦想。
              周希俭曾有过稳定的工作,收入颇为不菲。但他20岁就开始创业,卖过音响、服装,均大有斩获。1996年开始做直销,在一家企业做到翡翠营业经理。从2002年到2006年,他先后进入如新、月朗国际,期间他以11个月的时间成为如新中国第一户寰宇领袖。
              也正是在如新,周希俭开始了系统化运作的实践,他创办的协美系统,完全按照公司化运作,是亚洲第一个按照公司化运作的系统。这也为他后来运营直销公司打下了扎实的基础。
              2009年周希俭进入中脉集团,出任中脉国际副董事长,以35岁的年龄成为中国最年轻的直销企业家。在他的引领下,中脉建立了道和系统,开始抢滩直销市场,3年内在中国各地开设了超过5000家生态养生馆和近20家分公司,并在美国、日本、菲律宾、俄罗斯等国家开拓市场。仅仅用了3年时间,他就让中脉在行业内一鸣惊人。
              从直销人蜕变成企业家,再经过打拼,一个人或许能就此打造一个商业王国,这无疑是成功的,甚至是众多人梦寐以求的结局。而在直销历史上,这样的商业大戏曾多次上演。
              当代最著名的直销企业,其创始人无不是直销员出身。安利创始人温安洛和狄维士就是一家直销企业的直销员,玫琳凯创始人玫琳凯·艾施也曾是一家直销企业的直销员,他们创造的直销传奇同样令人尊重。
              周希俭如果按照常规的路子走下去,几年十几年,他无疑将演绎类似的直销传奇。
              然而,这远远满足不了这位海宁人的欲望。
              如果仅仅停留在这个层面,可以说周希俭是成功的,但他只是在复制成功,走一条前人走过的路,并且做一件前人做过的事—生产产品并以直销的模式销售出去。
              “要成就一番大事业,首要条件就是要敢想。”周希俭常常这样说。
              周希俭敢想的,绝不只是成为一个优秀的直销员,也不只是打造一家直销企业,而是比直销企业更宽广的系统产业化,尽管他知道前一步是后一步的基础。
              “实现系统产业化,是我不变的梦想。”周希俭坦言,在如新运作协美系统的时候,周希俭就提出了系统产业化的构想,如今这已经成为道和系统的梦想。


              8楼2013-07-16 13:50
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                失败是成功之母
                俗话说:失败是成功之母。
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                那是一次并不顺利的产业化经历。周希俭回忆说:“当时是要系统成员开店,并没有设定开店的资格门槛,结果有些人把身家投入进去后,每天便盯着营业额。没办法,本来就只那么一点钱,谁都会盯住。结果忘了自己的直销主业,而是去经营咖啡店。结果怎样呢?他擅长的是做直销,但却干了经营咖啡店这件不擅长的事情,反而把主业丢掉了。可在经营咖啡店的时候,他又和客人讲直销,结果把客人也讲跑了,两边都没有做好。”
                吃一堑长一智。这次进行系统产业化,周希俭的原则是:“直销的归直销,产业化的归产业化。”所有的产业化项目,都聘请专业人士经营。除此之外,对参与产业化投资也设定了门槛,规定只有钻石皇冠俱乐部的成员才能参与。“这些成员都有较好的组织能力、领导力和影响力。这些人的收入都有比较好的保障,抗风险能力强,投资产业化后,并不需要时时来盯着投资的项目,哪怕做失败了也关系不大,这样才能专心把自己擅长的直销业务做好。相反,如果资金不充裕,你叫他不盯着都难。”
                那系统伙伴做什么呢?系统伙伴只干他擅长的事情—做直销业务。而在产业化项目方面,他们只需要做两件事:消费和推广。“我们有庞大的人员网络队伍,他们本身就是巨大的消费群体。而我们又会通过一套奖励机制,鼓励他们去推广我们的产业化项目。这种推广的力度,不是一般的广告投放所能比拟的,并且可以迅速地扩充更多的消费群体,形成一种裂变效应。”至于怎样推广,周希俭微微一笑说,“这个不用担心,因为我们有系统,按照系统去做就可以了。”
                这位海宁人,永远是那么淡定而从容。
                窗外,天色已经昏暗了,黄埔大道亮起了路灯,一座一座高楼大厦绵延而去。周希俭说:“在道和系统3周年年会上,我向6000名合作伙伴承诺,两年后要在广州建一座39层的总部大楼,在容纳5万人的会场里召开5周年大会,让产业化达到100亿元。”现在是周希俭最梦寐以求的状态,他已经等待系统产业化十几年,走过这段艰辛的路程后,梦想终于渐渐落地,但在两年内要兑现自己的承诺,周希俭无疑还要面对不少的考验。然而,梦想、责任自有万钧之力,这或许正是他坚定不移向前迈进的理由。


                10楼2013-07-16 13:51
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