文明礼貌的五句话和十字用语指的是什么？

五句话的具体内容是：

　　文明礼貌，使你添风采；
　　称职工作，使你增自信；
　　周到服务，使你受尊敬；
　　热情助人，使你更快乐；
　　勤奋向上，使你永充实。
文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。

　　这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。

在饭店的大堂里吃饭

耳朵总要遭受着喧闹声的折磨

中国人独有的大嗓门,独有的千里传音

早在他们人出现前已经到达饭店大堂里

难怪中国在世界的礼仪方面排倒数第三


不要求非得学外国人的什么西式礼仪

不要求向日本人学习那种日式礼貌

只是

中国人千百年来的儒家礼貌都上哪去了???

曾经的礼仪之邦沦落至今

要是先人地下有知

怕要从坟墓里爬出来澄清并重新对咱进行教学

见到人点个头,微笑一下

难道能被人吃了或者骗了?

别人问个路,给人指个路

难道就吃亏了??

吃饭的时候,用适当的声量说话

难道身边人就听不到啦??

在公共场合,遵守一下规章制度

难道就不应该了吗??

讲个卫生,

拣起垃圾扔到垃圾桶去

难道这就丢脸了吗?

看到人多,熄灭烟头,扔到垃圾桶去

难道这就不合理了吗??

喉咙痒,咳嗽出痰,用纸包住扔进垃圾桶

难道这样就累着了吗??

上到公车

见到老弱病残者,让个座

难不成这样就苦了?

看到孕妇或抱着个孩子的,让个座

难不成这样就麻烦了?

看到有人包包拉链开了,提个醒

难不成是多余了??

这许多许多的行径

有多少人能做到?

有多少人愿意去做?

有多少人有去做的念头??

咱扪心自问

咱是不是该行动了呢???

奥运也罢,亚运也好

都在展现我国风采,同时也在暴露我国弱点

为了中国

也为自己

做一个文明人吧.

真的素好不容易又找到一张了

来点ENGLISH

2

3

4

5

6

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又被我找到一个了

````````

没办法啊
被逼出来的
乱找�

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交往中的礼貌用语

１．问候语

　　这是见面时向对方表示关心的礼貌用语，也就是平时所说的打招呼。如：“您好！”“早上好！”熟人见面互相问候能表明彼此友好的关系。陌生人初次相识，问一声“您好”或“您好，见到您很高兴”，能使彼此关系融洽起来。营业员对前来用邮的用户问候一声“您好”，能表现出你对用户的热情和友好。社交场合问候的对象还可包括对方的亲属、朋友、老师、上级等有关人员，这也是对对方关心的一种表现。如“经理最近很忙吧！请转达我对他的问候！”等等。

　　２．征询语

　　这是主动询问对方的需求和意见，以示关心和尊重的礼貌用语。如“我能为您做些什么吗？”“您还有什么别的事情吗？”“这样会不会打扰您？”“您不介意的话，我可以看一看吗？”这些话都表示出对他人的关心和尊重。要帮助别人做些事情，当然是好意，即使如此也还要征询一下对方的意见，从而避免因对方不同意造成的不愉快。

　　３．感谢语

　　这是在对方帮助了自己或表示出帮助意愿以及接受对方的赠物或款待时，对他人表示感谢的礼貌用语。如“谢谢！”“麻烦你了，非常感谢！”如在感谢时再说明原因，就更能表明你的真诚，效果也会更好。如“谢谢您支持我们工作，不然的话，我们还真是挺困难的。”“谢谢您送我的花，我非常喜欢。”“谢谢你借给我的书，我到处买不到。”应当指出的是，当回绝别人的帮助时不应该说：“不用！”或“我不要！”应该说：“不，谢谢！”

　　４．道歉语

　　这是在无法满足对方提出的要求，或妨碍了对方，给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，我的钢笔水刚用完。”“真对不起，让您久等了！”“对不起，打扰了！”“对不起，请稍候！”等等，该道歉时应及时道歉，并用歉意的目光注视对方，这样才能表明你的诚意。

　　应该指出的是，说道歉语并不意味着我们就是犯了错，这样才能表明你的诚意。我们在介入他人行为之前都应说“对不起”，以表示我们对他人的尊重，如当我们提醒用户带上自己忘了的东西时，可以说“对不起，这是您的书包，请您拿好”。