要做好服务和客勤,要明确建立表格知道每个发型师有多少指定客人,一个发型师当月客人超过俩百的时候他几乎没有时间和精力去接待其他客人了,所以当他达到瓶颈的时候要给他提升价位,甩掉一部分没质量的顾客!至于你店里为什么女客少的原因就是你没有会员卡,锁不住女客人,所以对于女客人你要制造她到店的频率,至于方法要根据当地消费情况而定,其实我说了这么多你不一定明白,所以最好还是去北京或者上海找个高端发廊打工一个月,理理思路。 没有会员卡,没有指定发型师的,B类有指定发型师没有会员卡的,C类有会员卡没有指定发型师的,D类有会员卡有指定发型师的!那客人进店你要问清楚有没有会员卡,有没有指定发型师,A类客人转B类.D类客人,B类客人转D类,C类做服务转D类,D类消卡续卡,其实一个店里的业绩百分之八十是来之于D类客人!所以要针对每个类型的客人做出转D类的方案方法!
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