[求助]win8.1下lumia620无法连电脑打开

连接620后计算机里看不见盘符，但是右下角有弹出选项

在设备和打印机窗口下看到620有黄色叹号

查看是mtp usb设备驱动有问题，，卸载重新安装和本地安装都失败，代码31.。。。



安装驱动里浏览计算机和自动搜索都试了，自动搜索告诉我已安装合适驱动，浏览计算机安装告诉我安装错误。。。
现在手机插电脑只能充电，电脑里看不到手机。。
求大神解决，找了好久没找到靠谱办法了