前两天本人在X猫某店发现了一个不错的福利
摩豹G18机械手感键盘+黑爵机械战士背光键盘+6键无线鼠标（鼠标还附送电池和鼠标垫），价格49.8包邮。由于价格实在太福利了，光黑爵的键盘，整个淘宝的最低价都要89，又看到卖家是天猫店，于是乎果断下单，并福利贴发帖，但是拍下后卖家迅速的关闭了链接，于是只有少数几个人拍下了该福利，但是通过几天的沟通，发现除了一位吧友收到货了，其他人全部都是未发货状态！而且收到货的吧友表示收到的货也没有黑爵键盘，但是他已经顺利得到了退款。
连续几天联系客服，得到的回复都是由于搞活动，发货量大，并保证72小时以内发货。
求各位吧友提供一些意见，如果过了72小时以后，确实可以得到30%的违约补偿，但是还有没有其他办法？？