请教下，钱哪里去了【12306吧】

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我在12306定了张27号的硬座票，后面我想换硬卧，看到有一张票就直接买票了，准备后面再把硬座退了，但是我买了后就直接显示改签了，等于付款了两次，后面我又把卧铺的票退了，但是第一次付款的硬座的钱一直没给我，退票的钱秒给支付宝了，请问那钱哪里去了呢

送TA礼物

IP属地:浙江

来自Android客户端1楼2014-07-26 13:01回复

是不是我操作的时候错误了，必须点改签，但是我当时抢一张票我怕来不及就准备买了退，结果给我直接弄改签，又不退我钱，也点不了退款

IP属地:浙江

来自Android客户端2楼2014-07-26 13:03

。。。。。。。。你该问12306

IP属地:广东

来自手机贴吧3楼2014-07-26 13:04

没有错误，你现在是无票状态。硬座改签成L客的卧铺，卧铺你又退了。硬座的钱有时秒退，有时15个工作日，也就是说三周以内退回。秒退你一个款你己经很好了。我的退款时长是十天。

IP属地:黑龙江

来自iPhone客户端4楼2014-07-26 13:17

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