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请教下,钱哪里去了

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我在12306定了张27号的硬座票,后面我想换硬卧,看到有一张票就直接买票了,准备后面再把硬座退了,但是我买了后就直接显示改签了,等于付款了两次,后面我又把卧铺的票退了,但是第一次付款的硬座的钱一直没给我,退票的钱秒给支付宝了,请问那钱哪里去了呢


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2014-07-26 13:01回复
    是不是我操作的时候错误了,必须点改签,但是我当时抢一张票我怕来不及就准备买了退,结果给我直接弄改签,又不退我钱,也点不了退款


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2014-07-26 13:03
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      。。。。。。。。你该问12306


      IP属地:广东来自手机贴吧3楼2014-07-26 13:04
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        没有错误,你现在是无票状态。硬座改签成L客的卧铺,卧铺你又退了。硬座的钱有时秒退,有时15个工作日,也就是说三周以内退回。秒退你一个款你己经很好了。我的退款时长是十天。


        IP属地:黑龙江来自iPhone客户端4楼2014-07-26 13:17
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