想问问大家有没有碰到丢包裹的情况?我快气死了。我家在祥溪花园,前几天我在网上买了些做蛋糕的材料。买家给我用了天天快递,可是东西发出后三天一直没到,但追踪快递却发现已经签收了,于是我联系了快递师傅,师傅说快递放在了祥溪花园北门保安室,让我自己去找。可等我跑到北门保安室,根本没有包裹,于是第一个包裹就此“神秘失踪”。由于当时快递师傅并没有告知我包裹放在保安室,也没通知我取包裹,快递公司赔了这个包裹的钱。于是,卖家第二次给我发货。没想到,和第一次一样的状况发生了,包裹再次“失踪”。不过这次我倒是从北门门卫那里听到了点东西,原来小区里一直有偷包裹的人,门卫一直知道这件事。我问门卫,包裹放在保安室有监控嘛?门卫说没有;又问门卫来取包裹的人用什么来证明身份,门卫说,我们不管,谁都能取;再问门卫,为什么要让快递把包裹放在保安室,门卫说原则上不让放,但他们想放就放。至今,我丢失的包裹依然下落不明,此前我无数次跟快递强调不要放保安室,家里有人直接送到家里,但包裹永远只会出现在保安室。更有一个快递公司的小哥跟我说,是保安不让他们进小区。无语了,如果是不让快递进小区,那保安室就该有基本的安保功能吧?如果不允许快递放保安室,为啥快递员就是不愿送到家,一定要放保安室?我丢的包裹到底谁来给我负责!!火大吖,难道以后只能顺丰到付了嘛!!!