我去商场里倩碧专柜买黄油，当时她没货了，就说先送我凭试用装的，先用着，过两天等货到了邮寄给我。我就去付了款，可现在我都等了五六天了还杳无音讯，最郁闷的是，专柜的电话也一直没人接。我在外地，可以请当地的朋友帮我代拿吗，不过他们没有小票。这种情况，即使我去了，专柜会不会不认账啊，我手里只有发票和商场小票。哎，，，，，先付款就这么被动