二战结束之后，哥德尔在普林斯顿高级研究院，申请加入美国籍，准备例行面试。以哥德尔做人之认真，洞察力之深刻，当然立即就发现了美国xianfa的自相矛盾之处。朋友们如爱因斯坦，恳求他，不就是个形式吗？混过去就算了吧。
然而，一个连爱因斯坦都有资格来教他做人的人，是绝不会去做人的。
面试开始了。
面试官：“你原来是哪国人？”
哥德尔：“奥地利。本来也是个民主国家，后来就变成nacui国家了。”
面试官：“这种事在我们美国绝不会发生。”
哥德尔：“这种可能性是存在的。我来证明给你看。”
然后哥德尔就开始列式子。
然后面试官机智地让哥德尔在这里就直接过了，要不然美国xianfa就完蛋了。
50 多年后，2000 年美国总统大选，布什与戈尔不相上下，最终取决于佛罗里达州一个县几百张选票的计票结果。要不要计票到底？官司打到最高法院。美国xianfan的 bug 浮出水面：gm投票、faguan断案，哪个是最后的依据？xianfan没讲。
一个成熟的社会不会无止境地追求虚幻的正解。戈尔没有挑战到底，选择了认输。

从悖论生发出的哲学解释很多，我最喜欢的一种是人们过度高估了一致性。《了不起的盖茨比》作者菲茨杰拉德有一句名言，说明伟大作家的直觉与伟大数学家的发现，能达到同样的深度：
“同时葆有全然相反的两种观念，还能正常行事，是第一流智慧的标志。”

这也恰是伟大心理学家Mihaly Csikszentmihalyi的看法。这位心流理论的提出者在著作中说：
“有创造力的人没有单一的风格，既可以是修士也可以是唐璜，惟一共通的地方就是复杂：同时拥有相互矛盾的两个极端，并在两者之间自如转换。”
富有创造力的人不是单一体，而是复合体，就像白色包含了光谱中的所有色调，有创造力的人把各种可能性集于一身：
他们既精力充沛又安静，既专注又松驰，既外向又内向，既骄傲又谦卑，既聪明又天真，既有想象力又务实，既爱嬉戏又有纪律，既有激情又能超脱客观，既革命又传统，以及，拥有跨越性别的气质。
所有人都有内在矛盾，在矛盾中感到不适的那是普通人，而在矛盾中自如转换的那些人，将其变成了创造力的源泉。
有人指责凯恩斯观点多变，前后不一致。
凯恩斯答道：“事实会变，我的看法也会随之而变。先生，你会怎么做？”

十几年前我考研的时候，一本《西方文艺理论》的教材我整整啃了三遍才完全弄明白。因为我的本科院校不开这门课，我身边甚至找不到一个老师可以请教，而十几年前的互联网远远没有今天发达。
而现在，如果我需要请教别人，我宁愿选择一对一付费的经验咨询。
你不会感觉到茫然无助，鼠标点几下就能筛选到你想找的领域的人。你甚至可以结合他的自我介绍和评价，去选择更适合你需求的专家。
你也不必担心他是否愿意提供帮助，只要他接你的单，你便明确的知道他愿意花他的时间接受你的付费咨询。
互联网消除了距离和信息不对称让你快速找到合适的专家，付费消除了你对于“打扰别人”的不安。花一顿饭一件衣服的钱，便能买到别人多年甚至几十年的积累和思考，并且有可能从此成为人脉甚至朋友……真是没有比这更划算的事情了！
因为商业，我最大程度上减少了对别人的依赖和求助。我不必因为什么目的而去接近人，因而能更无挂碍的选择朋友，吃饭、喝茶、聊天……做种种放松的纯粹的无功利的交往，感受更多的思想的碰撞和情感的抚慰。
5
是消费，更是投资自己
因为社会高度分工和高度专业化，你可以买到几乎所有的服务。
比如上门洗衣，比如半成品的生鲜配送，比如约车，比如付费咨询……
我有一个创业的朋友，她是做母婴阅读产品甄选平台的。她说要把各国儿童阅读的标准和读物引进到中国来，组合搭配成系统的产品，打包提供给适龄的孩子订阅。
她跟我说——我赚的是“懒”人的钱。所有的东西都是公开的，但我把它们整理好了，放到你的面前来。
我同意她的思路，但不认为这是“懒”。如果她的产品上市了，我是愿意订的。我也愿意我的孩子读到这个世界上适合他每个年龄段的最优秀的读物，我也希望他视野开阔，从小能被最美好的文化产品滋养。但我显然不会有时间去筛选，也不可能为了这件事在短期内掌握多种语言……而有最专业的学者、最优秀的翻译，把这些事情都做好了，因为这个高度成熟的商业社会，有专业的人来做专业的事，我付出可接受的价格就能买到许多人多年的积累和智慧，不是很划算的事情吗？
而我省下的时间，用来精进我的业务水平、提高我的综合能力、有余裕的精力来自省……从而有机会在事业上获得更大的发展，这才是良性的循环。事事亲力亲为，并不是上算。
对于都市里繁忙的被工作和生活碾压的年轻人来说，凡是能用钱解决的问题，用钱去解决都好过自己的摸索，把摸索的时间和精力用在你最想获得发展的地方，是性价比最高的选择。这是大多数条件下都成立的法则。
不要怨念这个社会处处都讲钱，任何的商业服务背后都有一大批人在进行高度专业的分工，企业为此付出大量的成本。付费才是良性的运转之道，亏本维持的事情一定不会长久。想得到长期的、有品质的服务，一定要有付费的观念。
这不仅是消费，更是投资自己。因为商业，我们可以腾出精力去学习、自省、放松、积蓄力量。因为商业，我们最大程度上减少了对别人的依赖和求助，能更独立并自由的进行人际交往。
我喜欢这个冷酷直白又温情的商业社会。

曾经有位富人跟我讲富人应该怎么花钱——
1.穷人的使命是挣钱。富人的使命是让挣钱的能力可持续。
2.可持续的挣钱能力，就是在优质的社会协作关系中承担稀缺的角色分工。
3.所以，穷人花时间省钱，富人花钱省时间，用时间促进分工。
4.所以，穷人找社会关系要钱，富人花钱优化社会关系。

东京迪士尼于1983年开园，如今，它是全亚洲最受欢迎的主题乐园。在欢乐与梦想王国的背后，这个“优等生”藏有5个商业秘密。
1
为什么园区只有一个入口
因为从这里开始，你就进入了迪士尼的故事脚本，同一个入口有利于说同一个故事。
入园后，你首先会经过世界市集，这个美式古老建筑群由餐厅和商店组成，看板也全部用英语书写。在这个乐园的导入部分，会有老爷车、古建筑、穿着主题乐园服装的员工出现，它是迪士尼让你入戏的第一阶段。
要通往灰姑娘城堡，就必须经过中央公园广场。这个广场会发散出不同方向，通向几个不同的园区。你最初只是向着灰姑娘城堡迈进，但是经过广场之后，就不得不规划行程、自动分散，而且你很清楚出口在哪。
东京迪士尼运营公司用沙石和植物围住园区，园内看不见外部的建筑物。在建设之初，它买了大概30万棵树，有24%（20万平方米）是植树绿地。
你看见的那些奇妙建筑，由一个被称为“幻想工程师”的专家集团负责设计。这些专家会首先为项目创作故事，然后设计角色、建筑物、表演，各种装置、音乐、花木等构成故事的要素也由他们负责。
灰姑娘城堡是他们的得意之作。它其实比你想象的要小，电影公司制作道具时，会有意识地使用远近错觉，将远处东西做小些。这个城堡也是一样，楼层越高，比例越小，砖块、墙壁、窗子也都是遵循同一规则。

到你准备掏钱包买纪念品或者吃东西之前，迪士尼根本不想让你有钱的意识。门票和设施费用都已经事先组合销售，它们一直觉得，在园内谈钱是一件煞风景的事。
你也不能携带外食进入这个梦幻国度，东京迪士尼运营公司给的理由是，因为日本人很喜欢野餐，他们害怕在园内看见这些常见的生活场景，想保持梦幻王国的形象，就得杜绝这些人间烟火。
但谁都明白，另一个重要理由是园内的餐饮生意。
2
没看见过东京迪士尼的食品配送车
这要从迪士尼的员工管理开始讲起。迪士尼的新入员工——包括打工兼职者，都必须经历严格的入职培训。
培训通常要一天半，一共12小时。新员工会在这里了解迪士尼的历史、乐园建设的过程，以及迪士尼的理念——这也就是我们常说的企业洗脑。
重要的是，迪士尼会保卫自己的故事。不同的园区有不同的主题，你绝不会在另一个园区看见不属于这个园区的东西，或者员工。因为迪士尼规定，穿着体现所在园区主题服装的员工不能出现在别的园区，包括他们卖东西的时候。
乐园中的建筑物、树木、长椅、垃圾箱，都是这场大Show的道具。正因如此，迪士尼决不允许食品配送、服装变装这类事情发生在游客眼皮底下。东京迪士尼在地下挖了3条地道，高3米、宽6米、长三四百米，迪士尼员工通过它们搬运食品和道具。
甚至，他们把卖东西、捡垃圾、引导车辆等各种工作都看成是Show的一部分。每个人都是迪士尼乐园这个舞台上的登场人物，只不过是配角。他们以安全、礼貌、表演、效率为行动基准，服务的细节则向日本普通服务业标准看齐。
每个迪士尼员工都会领到一本手册，上面根据职种规定了详细具体的规范。
东京迪士尼在美国基准上根据日本习惯加以改进，项目数大概有400条。这些细节有时会让人觉得过于苛刻——比如，遇见游客一定要笑着打招呼“你好”；说“欢迎光临”的时候，一定要看着客人的眼睛。
对于那些重复入园的游客来说，总听到一样的台本会让人觉得无趣和做作，所以，东京迪士尼运营公司指导员工去思考即兴台词。它们希望这些带有迪士尼风格的服务中，七成遵循手册规定，三成即兴发挥。
迪士尼员工也被鼓励察言观色。在遇到游乐项目外排长队的时候，你可能会看到主动靠过来演奏的乐队，他们至少可以部分打消你的无聊感。
3
它在垃圾上花的功夫不会让你知道
你不太可能在东京迪士尼看见垃圾，园内垃圾桶也都是看不见内部的邮筒样式。每晚，清洁人员都要用软管放水冲洗路面，开园时连砂子都看不见，以防幼儿摔倒时擦伤。
乐园内设置大量垃圾箱，清洁人员数量在顶峰时达到500人以上。他们每5人组成一个小组，负责大约2万平方米的面积，每15分钟清理一遍垃圾，每两小时休息15分钟。
如果果汁倒在路上，清扫员并不会蹲下来清扫，而是把抹布先丢到地上，然后站着用脚擦，最后再把它用扫帚扫回簸箕里。不蹲下来是怕客人没注意到被清洁人员绊倒。
如果遇到拿着爆米花的小孩，清洁员就会跟在后面若即若离，一旦爆米花落地，就立刻跑去捡起来收走。

东京迪士尼是靠门票赚钱吗
这问题有点复杂。我们得看看东京迪士尼运营公司的收入结构——简单说，门票的确是比重最大的一部分，商品销售、园内餐饮收入也容易理解，可酒店事业群、园外餐饮、电影院，也在为它贡献可观收益。
去过东京迪士尼的人可以回想一下你在这个园区里花了多少钱。2014财年里，平均每名游客会在那儿花掉1.1万日元，其中有41.5%贡献给了门票，37.8%买了纪念品，20.7%用来填饱肚子。
园内的饮食设施全部是东京迪士尼运营公司自营，使用中央厨房自己制作，保证了高收益率。他们还会根据当日预计入园人数和天气，综合预测必要食材数量，削减了成本。
东京迪士尼销售的商品种类约有1.2万种，其中迪士尼角色商品3500种，一般商品8500种。东京迪士尼原创商品约2500种，它们每年的销售额大约占据商品销售总额的三分之一。

1.拥有一个故事，和对这个故事的解释权。
2.小心翼翼地保护这个故事给用户带来的体验。
3.在一切细节上尽善尽美。
4.持续迭代。
5.于是，你商业兑现的方式就多种多样了。
这个公式，几乎符合一切服务业。

上交手機，轉載暫停。以後補更。

而在中国人的历史逻辑中，社会公平似乎可简约为教育公平，逆袭成功的少数升官发财，跳高失败的继续低福利地惨着。
于是乎，全中国的家庭，有钱的没钱的，都以“不成功便成仁”的精神驱动孩子刺刀见红地竞争。其结果是，没有赢家，大多数底层孩子拼掉了快乐童年仍然无法向上流动，精英们也是一肚子的不合时宜——国内的竞争咋就这么激烈呢？
当然，精英们还有最后一招，送孩子去西方用高分碾压还在傻乐着的“家伙们”，以及没见过hard模式的有钱人家的伪“书呆子”们，用不快乐打败快乐。

有不少朋友说，方言是文化遗产，需要保护，这一点也许是对的，但这个不是本文所要探讨的，相关工作就留给文化人士去做。
我要重申一次：我并不赞同禁止电视台使用方言的行为，但是如果将普通话的兴盛和方言的式微归罪于官方的强制性推广，则明显是把错了脉。
普通话的兴盛和方言的式微，其根本原因是人口在全国范围内的大规模流动，操不同方言的人们普遍倾向于选择交易成本最低的沟通工具。普通话作为成本最低的选择，自然得以胜出。
也就是说，普通话的兴盛和方言的式微是一种经济行为，它是由经济规律所决定的，而不是由谁的意志所决定的。

有不少朋友说，方言是文化遗产，需要保护，这一点也许是对的，但这个不是本文所要探讨的，相关工作就留给文化人士去做。
我要重申一次：我并不赞同禁止电视台使用方言的行为，但是如果将普通话的兴盛和方言的式微归罪于官方的强制性推广，则明显是把错了脉。
普通话的兴盛和方言的式微，其根本原因是人口在全国范围内的大规模流动，操不同方言的人们普遍倾向于选择交易成本最低的沟通工具。普通话作为成本最低的选择，自然得以胜出。
也就是说，普通话的兴盛和方言的式微是一种经济行为，它是由经济规律所决定的，而不是由谁的意志所决定的。

不但如此，他的政治预测成绩更令人瞠目结舌。2008年大选，对各州总统选举结果，50个州Silver预测对了49个；对35个参议员席位，Silver全部命中。更关键的是，他的预测跟政治专家的预测相差极大——事实证明听专家的远远不如听数据分析的。Silver 2012年出了本书《信号与噪声》，谈预测的学问。
Silver在书里说，你别看我预测水平高，其实我预测的东西是容易预测的。比如说棒球，我们都知道这个比赛相当沉闷，外行看着感觉一点都不热闹。棒球的特点恰恰是运动员具有相当的独立性。一个球员的水平是什么样就是什么样，他对球队的贡献非常稳定，并不怎么依赖队友的发挥和对手的表现，场上的随机因素也比较少。
相对而言足球就不是这样，一个球员水平再高也得依赖队友、教练和对手，甚至包括裁判，有时候一着不慎满盘皆输。
关键在于，像棒球这样的简单系统，里面没有连锁反应。
我们都听过一个笑话说拿破仑之所以在滑铁卢战败是因为他穿了紧身裤，紧身裤导致拿破仑得了痔疮。痔疮导致他在战斗的关键时刻未能居中指挥……这就是连锁反应。
连锁反应通常是正反馈的过程，每一环带来的破坏都可能比上一环更大，而且都可能直接激发下一环。对预测者来说更麻烦的是这种反应充满偶然，大多数情况下反应不了几环就会终止，有时候却可能导致大麻烦。
3
简单系统容易预测，因为一个个体哪怕出点预测范围以外的波动，对整个系统也不会有大影响。而如果一个系统中包含各种正反馈机制，它就是不好预测的复杂系统，一个个体的小波动就有可能通过连锁反应层层放大出现“蝴蝶效应”。
比如现代金融体制就是一个复杂系统。地产下跌可能会导致人们还不起房贷，房贷还不上会导致银行受不了，银行一收紧信贷，其他行业又受不了，最后可能就是大规模的金融危机。
Silver说，那些信用评级机构，给这个评个AAA，给那个评个AA+，这些所谓评级都是根据市场“正常”情况下的数据分析而来，可是一旦发生连锁反应，市场就不正常了，你的那些数据就根本没用！复杂系统，是可能出“黑天鹅”的系统。
“黑天鹅”这个比喻的发明人Nassim Nicholas Taleb有个思想很有意思。他说自然本来就是个复杂系统，它的本性其实是充满波动的，时不时就会出点事——可是现代化的政府机构却总是谋求让社会能够稳定地运行。

巴菲特说他一生遇人无数，从来没有遇到过像查理这样的人。在我同查理交往的这些年里，我有幸能近距离了解查理，也对这一点深信不疑。甚至我在所阅读过的古今中外人物传记中也没有发现类似的人。
查理就是如此独特的人，他的独特性既表现在他的思想上，也表现在他的人格上。比如说，查理思考问题总是从逆向开始。
如果要明白人生如何得到幸福，查理首先是研究人生如何才能变得痛苦；要研究企业如何做强做大，查理首先研究企业是如何衰败的；大部分人更关心如何在股市投资上成功，查理最关心的是为什么在股市投资上大部分人都失败了。
他的这种思考方法来源于下面这句农夫谚语中所蕴含的哲理：我只想知道将来我会死在什么地方，这样我就不去那儿了。
查理在他的一生中，持续不断地研究收集关于各种各样的人物、各行各业的企业以及政府管治、学术研究等各领域中的著名失败案例，并把那些失败的原因排列成正确决策的检查清单，使他在人生、事业的决策上几乎从不犯重大错误。这点对巴菲特及巴郡（即伯克希尔·哈撒韦公司）50年业绩的重要性是再强调也不为过的。
查理对于由于人类心理倾向引起的灾难性错误尤其情有独钟。最具贡献的是他预测：金融衍生产品的泛滥和会计审计制度的漏洞即将给人类带来的灾难。2008年和2009年的金融海啸及全球经济大萧条不幸验证了查理的远见。