求教ipc一做数字转盘就容易卡的原因……

楼楼的ipc是一年前保修换新的，最近一上解码基本听不过1小时就会卡在一首歌上不能播放，但也不算死机因为系统都能运行，只是切歌永远停在0：00上。楼楼试过重启结果系统无法完全重启，会重复重启直到电耗尽。←_←
目前硬盘坏道42处，是这个原因吗？
话说现在还能加钱换新吗？