元旦想去绍兴玩 然后在12306上买票 是学生票 显示打折了 已经付款 但学生证不是到绍兴的区间 要怎么处理 是要退票 不知道怎么买不是学生票的啊 还有四次购票打折机会是指四次有效乘坐 购票后退票 或者 错过了改签算不算 求帮助啊急