电信能给我个解释吗？

刚去缴话费发现余额不对，一查说是上月有个正大天地代收16元费用，说是按次收费的，我问什么是正大天地？说不知道。回来用百度一搜，正大天地是个购物网站！请问购物网站点击还收费吗？工作人员也说不清！有没有同样现象的？