夫妻

夫妻逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌太贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购对丈夫说：“这么贵的餐具你太太是不会舍得让你洗碗的。”
启示：人的观念，没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户的心理。