如题，去年买的东西还没到，就想和英亚联系，在contact us那找到了where is my stuff等问题，我点了之后，除了出现了一个信息栏（就算商品的下单，预计送达日期，价格等）下面还有个附加信息栏，那个附加信息栏里面应该填什么？？？可以不填吗