一双鞋就够了
石家庄玉琢店鞋业一部：米福建
一天中午，有一位中年女顾客带着十几岁大的孩子刚刚走到我们柜组，就急切地说要给孩子买棉鞋。我很快便把顾客领到棉鞋区。
我给孩子拿了一款鞋试穿。孩子试鞋时，我和母亲聊了聊。经探询得知，原来是学校的暖气坏了，教室非常冷，这才给孩子买棉鞋。经过我的推荐，孩子试穿的这双鞋挺合适，颜色也很喜欢，决定买这双。
母亲回头却跟我说：“要两双吧，换着穿，脚不臭而且还省鞋不是吗？”我想了想然后跟顾客说：“您的心情我可以理解，孩子脚冷大人自然是不放心，但是学校只是暖气坏了，也许过不了多久就修好了，棉鞋就穿不到了。再说棉鞋本来穿的时间就短，过了冬天就不能穿了。您家离这儿也很近，暖气要是长时间修不好您再过来买也不迟，所以建议您先选一双。”顾客听从了我的建议，还对我说了声谢谢。我心里美滋滋的。
虽然我没有将两双鞋都卖掉，但能为顾客省钱我也很欣慰。