如果我不是你的顾客，你会如何对待我呢？这句话，不仅仅是服务态度的问题，更多的是反应一个人的内在。
微商，近两年最火的话题之一。有网友说，2014年做微商和2015年有点差别，去年刷刷屏也许你就可以做好，而今年更讲究的技巧，顾客更注重服务，要求更高。有句话说得好，“顾客是上帝”。如果没有顾客，你的收入从哪里？一个不懂得经营顾客的企业，它面临的不是破产？既然顾客对那么重要，我们当然要处理好我们和顾客的关系。顾客是可以培养出来的。做微商，你要和你的顾客聊天，保持良好的关系。但是，有些人并不如此。记得二月份的时候在微信附近的人哪里加了一个某某团队的代理。刚开始的时候不知道她是做代理的，聊起天来也就随随便便，“嗯嗯”“呵呵”是经常的词语；后来看见她在朋友圈里发的广告才知道做减肥产品的。有一次和她聊天，问起她的产品的时候，真的让我感觉一百八十度的转变。刚开始的时候还是用“你”，后来咨询她的产品时变成了“您”。是啊，这的确没错，我和她聊天时我不是她顾客，当我咨询她的产品时我才是她的顾客，所以用“您”的确没错。这两个字的区别在于一个有“心”，一个无“心”。按照这意思，那么她前面说的都是没心没肺的；后面的呢，当然有心了，狼心狗肺的心。如果她开始会经营与顾客之间的关系，那她现在可能又多了一名代理，多咯几钱块的收入了。因为之前我也想过，代理她的产品。虽然说，微商有这样的人。但是，也有的人很会和顾客打交道的。我朋友圈里有一个，经常和我聊天，虽然很明显的可以看出想拉我做代理，但是还是会让人觉得心暖。
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