部分公交车司机见老人坐车不停

据同车老人说到，有些公交车司机见到老人和残疾军人等免费乘车人群不停车，我还见过更惊人的一幕，当时我坐车走到交警大队附近，路边一老人见公交车司机没有减速停车的意思，竟张开双臂跑到公路上拦车，幸亏及时刹车，否则将是一场惨剧。这种现象绝非个例，而是一种较普遍的情况。
试问，监督电话有何用？辞退他们有何用？况且公交公司并无实质性举措。公交公司该不该反思？市政部门应不应当道歉？别忘了那些人都是我们的长辈，都是新中国的缔造者和保卫者。此事不绝难平人心。
望有关部门斟酌。