我用娜娜的时候，输入了微软件账号之后，还要让我再输入一次旧密码，但是我开机的，和微软的密码都试过了，而且不输入密码也试过都没有用，不知道怎么弄，用WIN10一个多月了，都没有用过这个娜娜。有什么办法可以解决吗。谢谢