美林嘉苑给补助的门和坐便钱什么时候给啊？

我家住美林嘉苑的回迁房，本来分下来的房子是有门和坐便的，结果分下来都没有，很多人去找了，说给补助钱，都没有公开通知，我家里都不知道，等知道的时候人家说每天50户，停发了，再通知25号发，结果25号去了，人家说24号发完了，这都多少个月过去了，剩没领到钱的没音了，给物业打电话推到社区，社区又推到物业，人家又说上面不给发他们也没办法...谁能给处理下这个事情！！！！