本人于11.29号下午五点半在观前纪念品百货买了一条围巾一顶帽子，婵之云买了两套男士衬衣两条男士内裤，一套女士衬衣（自己穿），晚上坐公交车快九点到小报亭寄快递给弟弟（围巾帽子和衬衣内裤分开装的），12.2～3号家人来电话说没收到快递，12.4号去问小报亭老板（以下称A），快递单被弄丢了，我又填了一次，特意嘱咐还有一个装衬衣的袋子，12.6号代课回来打电话问弟弟收到快递没，弟弟说只收到围巾帽子，没有衬衣，又打给妈妈确认好只收到了围巾帽子，我又去小报亭，记下优速公司（以下称B）电话和A的电话，A说下午B去收快递时让B查一下哪里出了问题，结果当然是东西不翼而飞，现在A方B方都在推卸责任，还污蔑我说谎，A开始说我26号东西就放在那边，后来又改口说我是27号去寄的快递（因29号早有普通话考试，27号提前在外代课不在苏州），380的男士衬衣内裤强硬变成一百多的女士内衣，说我的发票是造假，说我狡辩，现在还要求我和他们去观前婵之云求证（本人不怕求证只是浪费时间），快递公司的错误凭什么让我们顾客浪费时间和精力，还被诬蔑人格，大苏科兄弟姐妹们给评评理，出出主意该怎么对付这些小人？