求大神帮忙

win7 64位系统自动更新，关机时显示“请勿拔掉电源或关闭计算机，正在安装更新” 结果从中午等到晚上也没安装好，强制关机后，再次开机显示正在配置系统，到了15%时，又显示配置失败，正在还原更新。。。。然后就这样了。求大神告知该怎么办，最好能有详细的步骤，谢谢啦！