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市场需求文档(MRD)

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要有更细致的用户、市场、竞争对手分析MRD是BRD的进一步细化和论据支撑,其内容主要包括用户描述、市场描述和需求描述。
用户描述(目标用户群)分为 主要目标用户群和 次要目标用户群确定好目标人群之后,需要明确这些目标用户的需求痛处在那里,他们现阶段采取什么方式解决的,目标用户使用或消费产品的动机是什么,这些用户有什么特征,角色建模,用户是什么样的,会在什么场景下使用产品,使用产品的频率如何。
产品是否有价值,取决于个人用户,企业用户
用户需求痛处用户特征指:用户的特点和用户的行为用户特点:人口统计信息、性格、爱好、需求特征用户动机指:推动用户从事某种事情的念头,或者愿望
马斯洛需要层次扩展生理需要-安全需要-社交需要-尊重需要-认知需要-审美需要-自我实现的需要用户动机与用户需要层次关系紧密。用户角色建模1)用户角色定义2)用户角色价值专注用户引起共鸣统一意见创造效率提升决策质量3用户角色创建步骤1)发现用户目标用户是谁?用户规模多大?主要行为有哪些?2)提供背景用户之间的差异有哪些?3)证实验证用户角色信息,环境信息,场景信息4)聚类用户是否抓住了主要用户群?还需要考虑其他用户群?这些用户群是否同等重要?5)创建用户角色基本信息 性格 背景 对待技术的情绪与态度 个性特征6)定义情境7)验证和认可8)统一认识9)创建场景10)更新用户角色信息用户场景指用户在什么时间、什么地点使用或消费产品市场描述市场规模定义占比加权法估算核心精算法估算核心精算法估算替代品类比估算统计调查法估算历史数据分析法估算竞争对手分析横向产品竞争对手分析网站目标总结用户目标商业目标网站内容总结房源信息方面社区内容方面网站功能总结网站商业模式总结发展建议发展趋势纵向产品竞争对手分析竞争对手情报收集SWOT分析企业内部分析法根据企业自身的既定内在条件分析,找出企业的优势、劣势、及核心竞争力。进行1)优势-机会(SO增长性战略)2)弱点-机会(WO扭转型战略)3)优势-威胁(ST多种经营战略)4)弱点-威胁(WT防御型战略)需求描述阐述需求点,包括功能需求和非功能需求及其优先级其中非功能性需求主要包括:安全需求、性能需求、兼容性需求、数据统计需求、帮助需求、财务需求、法律需求、运营需求、UI需求。产品规划案例(BRD&MRD)产品背景定制化阅读产品发展迅速智能化阅读产品发展迅速产品战略战术1)公司战略和定位战略:深度移动媒体运营。 定位:每个人的资讯中心。2)产品战略、定位和战术。产品时机用户描述目标用户群用户阅读动机用户需求痛处用户如何应对上述需求痛处阅米提供的解决方案使用阅米的场景市场描述市场规模竞争对手分析swot分析劣势机遇挑战项目规划1)产品核心功能2)产品架构图用户层表现层应用层数据服务层数据库层3)产品主要功能兴趣图谱内容引入方式内容加工处理内容展现方式实用方便用户体验优化运营后台4)产品阶段规划阶段名称 阶段目标 主要功能/内容只能toB跨终端只能toC商业价值5)产品路线图 7月 8月 9月 目标
功能 内容 功能 内容 功能 内容 智能 吸引用户 留住用户 商业价值


1楼2016-03-16 16:40回复