我4月10号上线发现展示的物品不显示了，去库里看发现许多物品都不见了，到STEAM查交易记录和赠予记录都没有记录。我的绑定邮箱也没有任何验证和提示信息。请问东西是怎么不见的？另外我已经向V社申诉了2次，但是大概意思都是老子不管你。