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顺丰理赔流程怎么来？

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在网上买的蛋糕，当日件，但是居然送了三天才到（因为快递中途发错位置了），东西已经坏了，怎么理赔？
来自iPhone客户端1楼2016-05-29 11:35回复
    来自iPhone客户端2楼2016-05-29 11:35
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