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丰通快运总部召开“安全 时效 品质”运营会议

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2016年月29日,丰通快运杭州总部组织召开了以“安全、时效、品质”为主题的运营工作会议。丰通快运总裁陈陆生、网络总监丁敬保、运营中心经理张敏杰及各区域网管经理、各地分拨中心经理及主管,出席了本次会议。
会议由运营中心经理张敏杰主持。首先强调了各地分拨中心是网络班车的血脉,运营部门的各项工作在整个快运网络的运行中,举足轻重。所有运营部门的同事必须明确知道各自岗位和工作的重要性。目前,公司正处在第二届网络会后,全网所有站点信心大增、货量持续平稳上涨的良好趋势下,所有运营部门的同事必须顺势而为,群策群力,做好以下工作:
1、严格快件的单票单板操作,最大限度降低快件错分、错发率;
2、收件第一分拨必须严格控制违禁品入网转运,将快件在转运途中的安全隐患扼杀在萌芽状态;
3、各地分拨中心需进一步严格所有快件的扫描操作,到、发件扫描率需达到100%;
4、对当天操作中出现的特殊、异常情况,各地分拨中心之间需主动沟通,及时配合,确保货物转运、流通的正常时效和正常状态;
5、所有分拨中心出现的问题件、无头件及其它异常转运件,需第一时间上传相关数据和照片,以便相关站点及分拨中心辨识,并及时跟进处理;
6、所有留仓快件,必须做出明显标识,二次发车时优先上车。绝对不允许出现二次留仓的现象;
7、始发分拨中心需严格把握班车的发车时间,确保班车发车的准点率达到100%,从源头上确保班车的运行时效;
8、“安全生产、警钟常鸣”,各地分拨中心需将人员、快件和各类设备的安全工作,当成常态工作来抓。必须确保所有安全工作责任到人、落实到位。
网络总监丁敬保在发言中,重点强调了以下工作方向和内容:
1、各地分拨中心、总部各部门,需认真贯彻执行第二届网络大会的会议精神,将“服务从这里开始”真正落实到位,各分拨一定要以服务为导向,与所辖站点做好各方面的沟通,以确保所有快件“进得来、出得去、派得好”;
2、明确站点到所属分拨的晚上发件时间和早上到分拨的提货时间。各地分拨中心需严格配合执行,并认真履行监督职责。有异常问题及时汇报和反馈,以便网管中心及时落实和处理。
陈总对本次会议进行了总结。
1、回顾当初起网的20吨货量到现在的日均450吨货量,我们走过了“从无到有、从有到多”的艰难历程。如今的成绩有目共睹,归功于大家的同心同德、辛勤付出。从市场经济发展的方向、从行业发展的趋势来看,我们处在一个最好的时代,正在做着最有前景的事情。所以,大家需乘着目前货量平稳、持续上涨的良好势头,做好本职工作,勤练内功,为今年全网运营总量突破800吨的目标而不断努力;
2、针对市场格局的不断变化,结合丰通目前自身的情况,总部会持续加大投资力度,不断增开班车线路,拓展各地分拨中心操作场地,从硬件上确保所有入网快件的正常转运,确保公司的良性、持续发展;
3、各地分拨中心需严格执行各项规范操作要求,从源头上降低快件转运的异常率,持续提升操作质量,改善服务品质,为所有选择丰通的客户和站点,提供良好的体验;
4、总部各职能部门需团结一致,加强沟通与配合,加强各项管理措施的执行力和各部门之间的配合度;
5、认真贯彻落实第二届网络大会精神,将“服务从这里开始”的会议精神落到实处,落实到每一天的工作中,落实到每一件正在处理的工作事项上;
所有参会的各区域经理、各分拨经理(主管)都踊跃发言,对公司的各项工作计划献计献策,并表示一定要认真领会会议精神,将各项工作落到实处,跟丰通共同成长,为丰通的进一步发展壮大贡献自己的力量。


1楼2016-05-30 16:09回复
    招办抄袭咯


    3楼2016-05-30 16:12
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