我自由杀敌5000了，他却没给金名片，铜的银的都没有，我名片是刷的，大概刷完3天左右了，昨天晚上找客服人工服务说不是工作时间，今天早上就没有人工服务选项了，恶心，求大神解答，我该怎么办？