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销售总监的绝密技巧,客户转化率!转化率!转化率!

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一个男孩卖海绵,
每敲10户门,7户会开门,4户会听他讲,2户会买,成交的两户会让他赚40元。他得出结论:每次敲门能赚4元。由此,他考虑的问题不是“这次敲门有没有人开?”也不是“门开后会不会被拒绝?”而是我一下午能敲多少门?


1楼2016-08-25 09:20回复
    概率法则只提供了一个转换规律,并不是告诉销售人员每天拜访的客户量越多越好。当盲目地追求沟通的客户数量时,就会造成沟通品质的下降,反而会影响最终的成交量。那么,到底销售人员每天应该拜访多少客户呢?
    我们知道,设计好的传单(品质已经固定),只要选好群体,发出去的越多,效果越好。可是,为什么推销员的沟通不能达到这样的效果呢?原因是,他们不能在增加沟通量的同时保证沟通品质。那么,如果能保证每次沟通的品质,就可以有计划地提高沟通数量。


    3楼2016-08-25 09:21
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      他想:“如果顾客知道了,一定以为我在欺骗他们,会对我的信誉产生怀疑。”于是深感不安的小池立即带着合约书和订单,逐家拜访客户,如实地向客户说明情况,并请客户重新考虑选择。


      5楼2016-08-25 09:21
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        他的行动使每个客户都很受感动。此举也为他带来了良好的商业荣誉,大家都认为他是一个值得信赖的正直的人。结果,不但25人中没有一个解除合约,反而又给他带来了更多的客户。
        很多业务员是为了业绩提成而不择手段去欺骗客户,最后伤了客户也伤了自己,也损坏了公司的信誉。当一名业务人员像对自己家人一样去爱客户,去帮助客户,坚信白己销售的产品一定会给客户带来帮助的时候,他的业绩自然就会被他吸引而来!


        6楼2016-08-25 09:21
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          拜访的“信心”是成败的关键
          克尔曾经是一家报社的职员。他刚到报社当广告业务员时,对自己很有信心。因此他给经理提出不要薪水,只按广告费抽取佣金。经理答应了他的请求。
          于是,他列出一份名单,准备去拜访一些很特别的客户,都是在以前没有洽谈成功的。公司里的业务员都认为那些客户是不可能与他们合作的。


          7楼2016-08-25 09:21
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            在去拜访这些客户前,克尔把自己关在屋里,站在镜子前,把名单上的客户念了10遍,然后对自己说:“在本月之前,你们将向我购买广告版面。”
            于是他怀着坚定的信心去拜访客户。第一天,他和20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个星期的另外几天,他又成交了两笔交易;到第一个月的月底,20个客户只有一个还不买他的广告。


            8楼2016-08-25 09:21
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              在第二个月里,克尔没有去拜访新客户。每天早晨,那位拒绝买他的广告的客户的商店一开门,他就进去请这个商人作广告,而每天早晨,这位商人都回答说:“不!”每一次,当这位商人说“不”时,克尔就假装没听到,然后继续前去拜访。
              到那个月的最后一天,对克尔已经连着说了30天“不”的商人说:“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告,我现在想知道的是,你为何要坚持这样做。”


              9楼2016-08-25 09:21
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                克尔说:“我并没有浪费时间,我等于在上学,而你就是我的老师,我一直在训练自己坚韧不拔的精神。”那位商人点点头,接着克尔的话说:“我也要向你承认,我也等于在上学,而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要买你的一个广告版面,当作我付给你的学费。”


                10楼2016-08-25 09:22
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                  克尔完全凭着自己在挫折中的坚忍不拔的精神达成了成功的目标。在我们的生活和事业中,往往就是因为缺少这种精神而经常和成功失之交臂。
                  “我的产品是客户的,我必须成交这个客户。”作为业务员,你必须要有这阵坚定的信念。这个信念,需要你用真心真爱让客户感受到。因为你坚信产品对客户的帮助很大,你要用对的表达方式来告知他——你是为客户好,不是为了赚他口袋里的钱。客户付钱,只是为了让我们有能力服务更多的人。
                  如果你觉得销售是在赚客户的钱,你就会觉得不自在,变得不自信,客户就不会相信你。不相信你,客户就不会购买你的产品,不购买你的产品,你就没有办法真正帮助到客户。


                  11楼2016-08-25 09:22
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