4G-CPE无线宽带公告
关于中国移动云南公司4G-CPE无线宽带产品相关事宜的公告
为解决我省农村区域宽带上网问题,中国移动云南公司于2015年5月推出了4G-CPE无线宽带产品。购买该产品的客户,根据双方签订的《个人宽带业务客户入网协议》,客户自购买之日起一年内在省内约定区域内使用,但不得跨区域使用,不得多终端同时接入使用,不可自行拆离4G-CPE终端和对应的USIM卡,同时,每月上网流量不超过100G。如客户出现违反上述协议约定的情况,我公司将按约定中断无线宽带接入,停止提供服务。
近期我公司发现有非正规渠道在未向客户如实告知的情况下,违规销售4G-CPE无线宽带产品,导致部分购买客户因超出约定区域使用等原因而被停止服务。为维护客户合法权益,避免更多的客户权益受损,我公司已于2016年8月25日停止该产品的销售。特提醒广大客户不要通过任何渠道购买该产品。
如对以上公告内容有任何异议,请联系我公司客户服务热线10086。
特此公告
中国移动通信集团云南有限公司
二○一六年八月二十六日
关于中国移动云南公司4G-CPE无线宽带产品相关事宜的公告
为解决我省农村区域宽带上网问题,中国移动云南公司于2015年5月推出了4G-CPE无线宽带产品。购买该产品的客户,根据双方签订的《个人宽带业务客户入网协议》,客户自购买之日起一年内在省内约定区域内使用,但不得跨区域使用,不得多终端同时接入使用,不可自行拆离4G-CPE终端和对应的USIM卡,同时,每月上网流量不超过100G。如客户出现违反上述协议约定的情况,我公司将按约定中断无线宽带接入,停止提供服务。
近期我公司发现有非正规渠道在未向客户如实告知的情况下,违规销售4G-CPE无线宽带产品,导致部分购买客户因超出约定区域使用等原因而被停止服务。为维护客户合法权益,避免更多的客户权益受损,我公司已于2016年8月25日停止该产品的销售。特提醒广大客户不要通过任何渠道购买该产品。
如对以上公告内容有任何异议,请联系我公司客户服务热线10086。
特此公告
中国移动通信集团云南有限公司
二○一六年八月二十六日