好好一个手机给我修坏了！该怎么办！

因为手机屏幕坏了，然后去了五河某一家手机店换屏幕，结果换完之后手机的指纹解锁就没有用了！我找老板，老板说他也不知道是什么原因、我的手机就是在他家买的，而且一次没拆过，就这次换屏幕的时候拆了，我去别的手机店问，别人就说因该是他在换屏的时候给弄坏的！遇上这种事应该怎么办！