高铁管家付款抢票功能是不是诈骗？

在高铁管家使用云抢票功能，也就是先付款再抢票。后来抢了几天没有抢到，就申请取消抢票订单了。然而过去了七八天，退款却迟迟没有到账。我用携程，同程云抢票功能，退款在几分钟之内就返回账户了。这个很不正常啊，你们有没有遇到这种情况？

我的也没到

软件更新后，订单号找不到了

携程云抢票，，加速套餐费退吗？

支付宝，微信支付即时到账，银行卡以及支付宝微信通过银行卡支付，1-7个工作日，不过我最多等过20天
反正是会退给你的，系统忙的时候比较慢。

我的也是，我12月初订了一个约抢的订单，一直都没有抢到，12月15号把它退了，到现在还没有给我退款，我想投诉他，但我不知道应该想谁说?

我也被骗了，先付款后抢票的时候和票款捆绑销售一个什么“光速抢票套餐”。费用30元。也没有注明是购买服务，我还以为是高铁票涨价了，买到票后才发现票价没涨是被他们骗了！我准备下午直接打北京消协的电话投诉他们！

高铁管家这个软件坑爹地方太多了，不仅先付款美其名帮抢票实为收款敛息。更有甚者订票稍不留神就多付保险费。

太恶心了，稍不留神就多付了保险费

我也抢了一天了屁都没有，每张票多用了50元要取消订单，告诉我22日是放票高峰期，那到时候买不到哭都找不到地方。坑爹啊

骗会员钱的，从了会员还是抢不到，后来自己上12306抢到了，可高铁管家还是显示正在抢票，太黑了

我一小时抢到票了，票是真的吗?

高铁管家就是一个垃圾平台，太坑爹坑钱了，票抢不到，退款没退全款，还扣了几十块，手续费😱

我的也是898块钱到现在一毛钱还没有退，是不是坑人软件为什么没人举报

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