腾讯客服还是可以的。。做那个福袋活动出了bug，送错一个皮肤给我（原来抽到的是鬼影婕拉，他送了大树万圣节），我反映后不但送回了原来抽到那皮肤，而且送错的皮肤也没收回，相当于赚了个皮肤