1.21再三只松鼠买的干果 至今未送到 醉了 初八的时候开始联系客服 到今天三天了 还没有解决 我都怀疑是不是丢件了 初八的时候联系客服 告诉我已经提交催促了 初九联系客服告诉我看见您昨天提交的问题了 但是快递公司那边没有回信 今天再联系客服 告诉我说快递公司这边已经回复了 说是尽快安排配送 下午又回了我一条说是之所以没有送到 是因为我手机无法接通 我就去了 推来推去最后推我身上了 我手机连个未接都没有 也没有短信提醒 你告诉我说联系我了
你说这么大一公司 淘宝关注一千多万 最后就这么个解决态度 我一直跟他们说明我不跟你们较劲别的 麻利的把货给我送到就行了 我和这些干果一起下的订单初八那天全部送过来了 也是邮政的 我就郁闷了
再说他们客服的回复速度 各种慢呀 他们的客服电话我打三次才有人接听 一直提示坐席忙 让我稍后再拨 你这么大的公司 货卖出去就行啦 售后什么的就不管啦
我真是被恶心够了 大过年的添堵呀 在此发给各位吧友以示参考 不光贴吧 我朋友圈 微博都会b帮三只松鼠好好宣传一下的
一下是我和客服聊天的截图