手机已废，拿到售后他们也没说什么，直接说换屏，但是没有屏幕现货，要让厂家发。我心想屏幕发到了过来换，就把手机拿走了，看个时间方便，结果屏幕到货这两三天时间里把手机屏幕上搞了一道划痕（触屏失灵时膜撕了），手机又拿去他们就不给换了，说屏幕有划痕，要换收费390，算球了，不换了，这手机不值得换了。