财经大观吧 关注:15,110贴子:10,306
  • 0回复贴,共1

捷信分期贷款注重提升运营效率 将优质金融服务带给广大消费者

取消只看楼主收藏回复

  现在很多企业随着自身业务的增长,员工数量的增加,内部的运营效率变得越来越慢,这主要表现在组织臃肿,多级沟通,多级效率低,越高层越难听到一线员工和客户的声音。捷信分期贷款十分注重运营效率。通过对运营效率进行分析,可以了解企业的营业状况及经营管理水平,在供、产、销各环节中,销售有着特殊的意义。因为产品只有销售出去,才能实现其价值,收回最初投入的资金,顺利地完成一次资金周转。
  捷信分期贷款十分强调运营效率。注重提升人员效率,随着接受消费分期的客户越来越多,销售人员的效率是在提高的,目前销售人员的单产呈上升趋势。另外,当我们的业务规模翻倍后,后台IT、财务还有市场人员并没有过多的增长,职能部门效率得到提高。
  捷信分期贷款关注流程效率。捷信不断地完善业务流程,提高效率。以前现金贷申请成功后,第二天款项才会到账,现在5分钟之内就可以到账。通过这项改进,平均每个月咨询贷款到账时间的电话数量可以减少5万多个,平均每周可以节省50-100个应答此项咨询的客服人力。
  捷信分期贷款强调渠道效率。目前线上每天会收到几万份贷款申请,数量已超过线下渠道。在线下渠道,我们要有前端销售人员,销售经理,城市经理和大区经理等等,而在线上渠道,这些人力成本可以节省掉。
  营运效率是指企业运用其资产的有效程度,能够反映企业资金的周转状况。今后,捷信分期贷款将大力发展运营效率,将快速、高效的金融产品带给广大消费者,提升消费者金融服务满意度。


1楼2017-03-28 20:08回复