海尔冰箱免费保修12年，虚假宣传，坑害消费者

冰箱上面贴的免费保修12年，结果用了4年，冰箱不制冷，嗡嗡响。找客服说已过质保期，售后上门得收上门费，维修换件都得收钱。免费保修12年？虚假宣传，钻法律空子，坑害消费者，耍无赖，不要脸！！！