申通快递不需要送货上门是吧？

你们申通公司送货不需要送货上门吗？快递单上明明写的几幢几室，送到楼下让我去拿？楼下是我写的地址吗？我没付够你的钱吗？让送上楼直接开车走人，申通大公司**是吧？从来没有一个快递公司这样的。真是我见过最垃圾的快递公司。打投诉电话，不管总部的还是无锡分公司的，都没有人接，不知道等了多久，打了多少个都没人。遇到问题投诉无门就是你们公司问题。