笔记本开不开机，求教

电脑放哪里二三个月没用中间开过一次机，原来是密码登录开机时密码框里都是黑点，这次开机用把密码模式换成来宾模式然后重启选择来宾模式结果没几分钟就关机在开机用原来密码模式显示蓝屏，又重启后用来宾模式后自动关机，在开机时按下开机键亮一会没任何反应也开不开机，请问可能是什么问题，重装系统可以解决？还是可能造成硬件损坏了？